Customer Care Sales

Als Customer Care Sales

sind Sie verantwortlich für die effektive Abwicklung von Bestellungen (vom Eingang der Kundenbestellungen bis hin zu den Rechnungsstellungen)

Sie erfassen Kundenaufträge im ERP- System, geben Bestellungen beim Lieferanten sowie Auftragsbestätigungen direkt an den Kunden und an interne Schnittstellen weiter, inkl. Drittlieferanten

außerdem koordinieren Sie Liefertermine sowie andere relevante Auftragsinformationen direkt mit dem Kunden, Logistik, Service und dem Außendienst

Sie sind verantwortlich für die Überwachung und Weiterleitung der Auftrag Status

bearbeiten Sie lagerrelevante Themen in Abstimmung mit Finanzen & Controlling (Bsp. Handhabung von Rücknahme Geräten)

stellen Sie Auftragsauswertungen und Analysen bereit (proaktiv und ad-hoc)

sind Sie für die Schulung neuer Mitarbeitenden verantwortlich

Bei uns sind Sie genau richtig, wenn Sie

über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich verfügen

Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Auftragsbearbeitung), idealerweise im Vertrieb von Investitions- und Verbrauchgütern mit technischem Bezug mitbringen

ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung besitzen

die Fähigkeit haben sich in einem komplexen Umfeld zu orientieren und zu organisieren

einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise SAP haben

fließend Deutsch sprechen und über sehr gute Englischkenntnisse (M&S) verfügen, Französischkenntnisse von Vorteil

eine Lösungs- und resultatorientierte Persönlichkeit sind, mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise

ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung mitbringen

die Fähigkeit besitzen sich in einem komplexen Umfeld zu orientieren und zu organisieren

Sie eine ausgesprochene kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit auszeichnet

Sie die Flexibilität und Freude haben sich in einem sich wachsenden und ständig ändernden Arbeitsumfeld zu bewegen

Wir bieten Ihnen

Eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

Ein internationales Konzernumfeld gleichzeitig ein familiäres Arbeitsumfeld

Investitionen in Ihre Weiterentwicklung (u.a. mit konzerneigener E-Learning-Plattform sowie Zugang zu LinkedIn-Learning)

Homeoffice Möglichkeit inkl. entsprechender Büroausstattung

Moderne Büroräumlichkeiten mit viel Platz in der Nähe des schönen Zürichsees

Einige klassische Benefits wie Gratisparkplatz vor dem Bürogebäude, schöne Lounge mit Gratiskaffee und Früchten, Reka-Checks

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Sie sämtliche Bedingungen erfüllen, dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Wir bitte um Verständnis dafür, dass wir nur Direktbewerbungen akzeptieren.

Your ZEISS Recruiting Team :

Angelika Niederreiter, Jacqueline Balcar