Junior systems engineer • wil
Unser Kunde verbindet Tradition und Innovation auf bemerkenswerte Weise.Seit vielen Generationen wird es von einer engagierten Führung geleitet, die kontinuierlich den Markt mit Produkten und Diens... Mehr anzeigen
Translates design briefs into innovative, cost-effective and compliant solutions leveraging material knowledge and manufacturing technologies.Generates innovative packaging ideas with customer focu... Mehr anzeigen
Microsoft Cloud Engineer (all genders).Für die Marktorganisation Schweiz in der Region [.Sie tragen die technische Verantwortung für den.Betrieb, die Weiterentwicklung und die Sicherheit unserer Mi... Mehr anzeigen
Anstellungsart: Festanstellung. Mehr anzeigen
Sie lieben technische Probleme und den direkten Umgang mit Kunden ? Kennen sich aus in der Welt von IT, Web und allem dazwischen ? Möchten Probleme für Kunden auf Ihre eigenen, innovative Art lösen... Mehr anzeigen
Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz über eine zunehmend dichte Präsenz im Schweizer Markt.Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt.Bei... Mehr anzeigen
Unser Kunde verbindet Tradition und Innovation auf bemerkenswerte Weise. Seit vielen Generationen wird es von einer engagierten Führung geleitet, die kontinuierlich den Markt mit Produkten und Dienstleistungen herausfordert. Mit einer beeindruckenden Firmengeschichte von fast 80 Jahren haben sie bewiesen, dass sie sich Tag für Tag behaupten können.
Aufgaben
- Koordination, Entgegennahme und Lösung diverser IT Anfragen (1st Level Support)
- Beratung und Support für unsere User und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen
- Weiterleitung von Störungsmeldungen an externen 2nd Level Support und Pflege von Störungsstatistiken
- Erkennung von regelmässig auftretenden Incidents und Ableitung von Änderungsvorschlägen
- Bearbeitung von Berechtigungs- und Beschaffungsmanagement Anfragen
- Umsetzung der vorgegebenen IT-Strategie
- Evaluation neuer und alternativer Softwarelösungen
- Mitarbeit in diversen IT Projekten z.B. Testing und Einführung sowie Dokumentation und Erstellung von Benutzeranleitungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder Erfahrung im Bereich Informatik Support
- Versierter Umgang mit IT Systemen und tiefgreifendes technisches Verständnis
- Erfahrungen im Berechtigungsmanagement
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder im technischen Anwendungssupport
- ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil
- Selbstständige sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen
- Serviceorientierung, Belastbarkeit sowie hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
- Muttersprache Deutsch und gute mündliche Kenntnisse in Französisch von Vorteil
Wissenswertes
- Sie leben jeden Tag Ihre Leidenschaft für eine fordernde und zugleich faszinierende Aufgabe - stets der hohen Qualität, dem einzigartigen Stil und der exklusiven Wertigkeit verpflichtet
- Sie sind Teil eines motivierten Teams, das mit Engagement und Stolz nach dem gemeinsamen Erfolg strebt
- Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch Kunden, Kollegen und Vorgesetzte sowie profitieren von attraktiven Sozialleistungen und Fringe Benefits
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