Facility manager • chur
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Bei Swarovski zählt deine Führungsstärke - deine Vision treibt den Erfolg voran und deine Arbeit schafft außergewöhnliche Luxusmomente in jedem Einkaufserlebnis.Bist du bereit, bei einer der bekann... Mehr anzeigen
Restaurant Manager Systemgastronomie Landquart.Flexible Einsätze - Spannende Einblicke - Erstklassige Betriebe.Exklusiv für unseren Kunden aus der Systemgastronomie, welcher weltweit über 1,900 Res... Mehr anzeigen
Lehrstelle: Sanitärinstallateur/in EFZ (2027).Du suchst eine Ausbildung, bei der dein technisches Verständnis gefragt ist und du im Team spannende Projekte umsetzen kannst? Dazu bist du auf der Suc... Mehr anzeigen
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Chur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Heizungsinstallateur*in Heizung/Kälte.Heizungsinstallateur:in Heizung/Kälte.Ausführen von Heizungs... Mehr anzeigen
Operative Mitverantwortung eines Mandats im Gesundheitswesen (qualitativ, finanziell und personell).Führung, Förderung und kontinuierliche Entwicklung des Reinigungsteams von ca.Mitarbeitenden mit ... Mehr anzeigen
Betreuung und Pflege bestehender Beziehungen zu Kundinnen und Kunden.Akquisition neuer Kundschaft durch systematische Marktbearbeitung.Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen.Er... Mehr anzeigen
Adidas is an equal opportunity employer and we are committed to fostering an inclusive workplace.We welcome applications from people of all ages, genders (incl.We do not tolerate harassment or disc... Mehr anzeigen
Product Manager (m/f/d | 100%).Product Manager (m/f/d | 100%).Are you ready to use innovation to improve the lives of millions of people?.Do you think one step ahead, see opportunities where others... Mehr anzeigen
Standort: Landquart, Fashion Outlet.Als Filialleiter/-in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich.Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team aufzubauen und kannst dieses mit De... Mehr anzeigen
ASSISTANT STORE MANAGER 100% multibrands OUTLET LANQUART.Assistant STORE MANAGER ( m/w/d) in unserem neuen L'Oréal Beauty Outlet Store.Wir bei L'Oréal bauen nicht nur Marken auf, sondern gestalten ... Mehr anzeigen
Choosing a career is like buying a pair of jeans: you want to find the right fit.We've been making jeans for almost 50 years, and our success is because we have.We look for people to join us, and e... Mehr anzeigen
Du stellst sicher, dass elektronische Komponenten zuverlässig, kosteneffizient und termingerecht verfügbar sind und hältst damit die Produktion am Laufen.Erfassung und Überwachung von Mengenkontrak... Mehr anzeigen
Bei Equans Switzerland gestaltest du die Zukunft des Facility Managements – innovativ, nachhaltig und kundenorientiert.Teamleiter:in Facility Management.In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du d... Mehr anzeigen
Technische und kommerzielle Kundenbetreuung.Erstellen von Verkaufsplänen und deren Umsetzung.Erarbeitung fundierter Markt- und Produktkenntnisse.Ingenieurstudium in Kunststofftechnik, Wirtschaftsin... Mehr anzeigen
WO: Poststrasse 24, 7000 Chur .VARIABEL MO- SA IN FRÜH-/ SPÄTSCHICHTEN.AB SOFORT ODER NACH VEREINBARUNG .Der Mensch steht im Mittelpunkt von BESTSELLER.Deshalb glauben wir, dass deine Entwicklung e... Mehr anzeigen
Objektleiter:in Reinigung 100%.Du übernimmst gerne Verantwortung, führst mit Leidenschaft und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams als Objektleiter:i... Mehr anzeigen
Für einen unserer renommierten Kunden aus dem Bereich (Pharma, MedTech und Lifesciences ) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Betriebselektriker (m/w/d) zur Verstärkung des t... Mehr anzeigen
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Chur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Bauleitende:r Installateur:in Heizung/Kälte.Bauleitende:r Monteur:in Heizung/Kälte.Herstellen von ... Mehr anzeigen
Fachspezialist/in AVOR, Kalkulation & Produktionsplanung 60–80 %.Du verbindest Technik, Kalkulation und Produktion.Die CARBON AG in Chur ist der einzige Hersteller von Kohlenstoff- und Graphitteile... Mehr anzeigen
Why This Role Exists
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
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