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Customer support Jobs in Langenthal

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Customer support • langenthal

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

IT - Field Supporter (alle)

SCHNEEBERGER AG LineartechnikRoggwil BE, CH

Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der.Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersyst...Mehr anzeigen

Technischer Support Antrieb / Steuerung, 100%

Hörmann Schweiz AGOensingen, CH

Technischer Support Antrieb / Steuerung (m/w/d), 100%.Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung.In 40 hochspezialisierten Werken...Mehr anzeigen

Business Applikation Support (m/w) - Lobster / Integrationsplattform 80-100%

Emil Egger AGHärkingen, Solothurn, Schweiz
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Lischmatt 7, 4624 Härkingen, Schweiz.An 11 Standorten arbeiten aktuell rund 800 Mitarbeitende für namhafte Auftraggeber aus Industrie, Gewerbe und Handel.Wir setzen Lobster bereits erfolgreich ein ...Mehr anzeigen

Automobil-Luxusmarken-Evaluator - Oftringen & Bern (missionsbasiert), CH

CXGAarburg, AG, CH
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Haben Sie eine feine Wertschätzung für High-End-Performance-Fahrzeuge und das Kundenerlebnis, das sie umgibt?.Sind Sie mit den Standards, dem Service und der Atmosphäre vertraut, die in luxuriösen ...Mehr anzeigen

Technischer Supporter* Innendienst (100%)

ait Schweiz AGNebikon, CH

Technischer Support in den Bereichen Regel-, Kälte- Elektro- und Heizungstechnik.Direkter Kontakt mit Anlagenbetreiber und Installateuren.Erstellen von Reparaturofferten.Erfassen der Serviceaufträg...Mehr anzeigen

IT Onsite Support_Region Mittelland

Swiss Medical NetworkZofingen, CH

Swiss Medical Network ist eine der bedeutendsten Schweizer Privatklinikgruppen, welche es sich zum Ziel gesetzt hat, ihren schweizerischen und ausländischen Patienten erstklassige medizinische Vers...Mehr anzeigen

Process Engineer for Asphalt and Concrete Mixing Plants (a)

AmmannLangenthal, CH

You will work in a global team of process engineers and report directly to the global process-engineering manager.In your role you will set impulses in the development process, continuously optimiz...Mehr anzeigen

Manager/Managerin M&A, Transaction Services (m/w/d)

addexpert GmbHRothrist, Switzerland

M&A / Private Equity / Acquisition .Jurist/-in haben Sie eine grosse Leidenschaft für das Beratungs-Business und konnten schon mehrere Transaktionen abwickeln.Unser Auftraggeber ist ein Boutique-Co...Mehr anzeigen

Working Student - Executive Researcher 50% hybrid (m/f)

FrankeAarburg, CH

We are looking for a motivated and curious Executive Researcher to join our global Recruiting & Talent Center of Excellence in Aarburg, Switzerland.In this role, you support leadership and expert h...Mehr anzeigen

Global Design Project Manager (80-100%)

Bystronic Laser AGNiederönz, CH

We are Bystronic - a global technology company passionate about creating an impact for a sustainable future with sheet metal and beyond.We want to work with people who support us in creating innova...Mehr anzeigen

Innovation & Technical Marketing Manager Paper & Board, 100%

Omya (Schweiz) AGEgerkingen, CH

Innovation & Technical Marketing (ITM).Agile management of the front-end innovation process (idea generation, screening, portfolio management) to achieve proof-of-concept.Lead Basket of Ideas (BoI)...Mehr anzeigen

IT Support Engineer

HunkelerWikon, Schweiz

Level-Support Hard- und Software.Einleiten von Eskalationsverfahren).Beraten und Unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeits...Mehr anzeigen

Mitarbeiter/in Customer Service International

Schöni TransportRothrist AG

Bist Du bereit für eine neue, spannende Herausforderung in einem internationalen Logistikumfeld? Arbeitest Du gerne strukturiert, lösungsorientiert und im Team? Dann bist Du bei uns genau richtig! ...Mehr anzeigen

Export Sachbearbeiter Customer Service 60% (m/w/d)

Universal-Job AGAarwangen, CH

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internationalen Kunden und den internen Abteilungen.Du bearbeitest Exportaufträge von A bis Z – von der Angebotserstellung bis zur finalen Liefer...Mehr anzeigen

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Business Intelligence & Data Analytics Specialist 100% - Hybrid

Franke GroupAarburg, CH

Business Intelligence & Data Analytics Specialist (f/m) 100% - Hybrid.We, the Franke company with its three divisions, are a world's leading supplier of products and services for domestic kitchens,...Mehr anzeigen

Information Security Specialist IT

Ronal AGHärkingen, CH

We are RONAL GROUP and our most important asset is our globally active team.With the right people by our side, our passion for what we do is what keeps the world moving.ARE WE RIGHT FOR YOU - AND A...Mehr anzeigen

IT Support Spezialist (a)

Muller MartiniZofingen, CH

Als weltweit tätiger Marktführer für die grafische Industrie bietet Müller Martini interessante Karriereperspektiven.Mit unserer Leidenschaft für hochautomatisierte Lösungen und der Innovationskraf...Mehr anzeigen

Automobilmechatroniker EFZ – Technischer Support Fahrzeugglas (m/w/d) – Mittelland

AdeccoZofingen, Ag, Switzerland

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?.Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt.Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug.Enge Zusammen...Mehr anzeigen

IT-Systemtechniker (m/w) 80–100%

yellowsharkLangenthal, BE, Switzerland, CH

Unser Kunde sucht eine engagierte IT-Fachkraft, die die hybride Infrastruktur aktiv mitgestaltet und moderne Microsoft-Dienste wie Intune, Teams und SharePoint weiterentwickelt.Eingebunden in ein d...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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IT - Field Supporter (alle)

IT - Field Supporter (alle)

SCHNEEBERGER AG LineartechnikRoggwil BE, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
IT - Field Supporter (alle)
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Wir sind SCHNEEBERGER®!
Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie.


Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.
Sie sind gerne im direkten Austausch mit Menschen und möchten etwas bewirken? Als Field Supporter repräsentieren Sie unsere Organisation vor Ort, sprechen aktiv Menschen an und begeistern sie für unsere Mission.

Ihr Aufgabenbereich
  • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und eigenständige Fehlerbehebung bei Software- und Hardwareproblemen, inklusive Vor-Ort-Support
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie sowie Software-Updates und Patch-Management
  • Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatz-Setups, Umzügen und Inventuren
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
  • Betreuung und Fehlerbehebung von OT-Systemen in Produktion und IT-Teams, inklusive Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit
  • Überwachung kritischer IT- und OT-Systeme mit erster Fehleranalyse, Eskalation und proaktiver Meldung von Ausfällen
  • Durchführung von IT-Schulungen und Workshops für Endanwender
  • Erstellung von Anleitungen, Self-Service-Guides und Förderung von IT-Selbsthilfemöglichkeiten
  • Optimierung von IT-Support-Prozessen, Service-Standards und Pflege der IT-Dokumentation
  • Unterstützung des IT-Wissensmanagements (z. B. Self-Service-Portale, FAQs)
  • Beschaffung von Verbrauchsmaterialien und Endgeräten für den Field Support
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZmit kontinuierlicher Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung im ICT-Bereich
  • Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services
  • Grundkenntnisse in Netzwerken
  • Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
  • Kommunikationsstark, pflichtbewusst, kundenorientiert und teamfähig
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams
  • Deutsch C1 und Englisch B2
  • Unterstützung bei der Berufsbildung von Lernenden in der Abteilung
Ihre Perspektive
SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.

Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind sehr gespannt auf Sie.

Unsere Vorteile


Kultur & Werte

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt. Wir fördern ein Arbeitsklima, in dem sich alle einbringen und entfalten können. Bei persönlichen oder beruflichen Herausforderungen unterstützt eine externe, vertrauliche Sozialberatung unsere Mitarbeitenden – kostenlos und unkompliziert.

Arbeitszeit & Flexibilität

Mit einer 40-Stunden-Woche und dem Jahresarbeitszeitmodell bieten wir Flexibilität und Eigenverantwortung in der Gestaltung der Arbeitszeit. Teilzeitmodelle und – wo es die Funktion erlaubt – Homeoffice-Möglichkeiten unterstützen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.

Attraktive Anstellungsbedingungen

Wir bieten faire und branchenübliche Löhne, eine eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten sowie die Übernahme der KTG- und NBU-Prämien. Bei Krankheit, Unfall oder Nichtbetriebsunfall wird eine Lohnfortzahlung von 90 % garantiert. Eine moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und Trinkwasser für alle sorgen zusätzlich für ein angenehmes, zeitgemässes Arbeitsumfeld.

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