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Customer support Jobs in Biel

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Customer support • biel

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden

Customer Support Mitarbeiter*in - 50%

Atlas CopcoStuden, Switzerland

Leidenschaftliche Menschen schaffen aussergewöhnliche Dinge.Unsere Lösungen spielen in zahlreichen Branchen – von Automobilproduktion bis Medizintechnik – eine zentrale Rolle.Als Teil eines innovat...Mehr anzeigen

Informatiker Teamleiter 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGBiel, CH

Unser Kunde sucht eine engagierte Teamleiterin im Sektor IT-Infrastruktur und dazugehörende Systeme w/m/d, das kannst und willst du:.Organisation und Entwicklung des.Server-, Client- und Anwendungs...Mehr anzeigen

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SALES REPRESENTATIVE (H/F)

BoardridersBIENNE, Suisse

Boardriders need his/her new Sales Representative for the showroom in Bienne !.Meet or exceed sales targets [including pre-books and invoicing] .Organization and planification of seasonal sales cam...Mehr anzeigen

Sales Development Specialist Data Center Services (APAC timezone)

RM Staffing B.V.Bienne, VS, CH

Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services...Mehr anzeigen

Informatiker Systemadministration 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGBiel, CH

Verwaltung des Service Desk-Betriebs nach Prozessvorgabe.Organisation der verschiedenen Bestände (Hardware, Software, mobile Geräte etc.Übernahme und Bearbeitung der verschiedenen Tickets (ITIL 1st...Mehr anzeigen

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Key account manager

Movado GroupBienne, Switzerland

MGI Luxury Group, located in Bienne, Switzerland, is an international and innovative company of Movado Group, Inc.Movado, Concord, Ebel, Olivia Burton, MVMT, Hugo Boss, Coach, Lacoste, Tommy Hilfig...Mehr anzeigen

ICT Support Specialist (m/w)

yellowsharkBiel/Bienne, BE, Switzerland, CH

Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben in Anspruch genommen.Hohe Spezialisierung im Systemumfeld von Mic...Mehr anzeigen

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Filialleiter 100% (m/w)

ValjobBiel, Switzerland

Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung seines Support-Teams eine engagierte Person als Filialeiter der Deutsch- und Westschweiz.Verantwortlich für die Planung und Koordination der Aufträge i...Mehr anzeigen

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Systemtechniker als Support-Spezialist 100% (m/w/d)

Universal-Job AGBiel, CH

Sie hier als RD & E Electrical Manager, diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:.Aufwandschätzungen, Terminierungen, Ressourcenplanung.Unterstützung des Kundendienstes und Fehlerbehebung bei technis...Mehr anzeigen

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Support Fonctionnel & Production (Junior) - F/H/X

Amaris ConsultingBiel/bienne, Switzerland

Nous recherchons aujourd’hui un.Support Fonctionnel & Production Junior - F/H/X.Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre l'équipe de support située à.Assurer le support fonctionne...Mehr anzeigen

IT & Telecom Support Engineer / Technical Analyst

Salt Mobile SABiel/Bienne, CH

Bei Salt Business bringen wir die Welt der Kommunikations- und IT-Technologien näher zu Unternehmen – mit dem Ziel, unsere Kunden durch Expertise, Einfachheit und Engagement zu begeistern.Im Kunden...Mehr anzeigen

 • Neu!

Manufacturing Area Support

SodexoLengnau BE CH

Sodexo wurde von Pierre Bellon in Marseille gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von nachhaltiger Betriebsgastronomie und besonderen Erlebnissen in allen Lebensbereichen.Mit seinen beid...Mehr anzeigen

Content Creator

BMC Switzerland AGGrenchen, CH

BMC is one of the world’s leading performance cycling brands — born in Switzerland, engineered in the pioneering Impec Lab, and powered by our mission to Create Speed.Every BMC bike is the result o...Mehr anzeigen

Informatiker Support 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGAarberg, CH

Level Support unserer Rechenzentrums-Kunden verantwortlich.Du betreust Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL-Standards.Zu deinen Aufgaben gehört das Analysieren von ...Mehr anzeigen

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Kauffrau Customer Service 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGBiel, CH

Bei unserem Kunden erwartet dich eine vielseitige Position im Customer Service, bei der du täglich mit Menschen in Kontakt stehst und gleichzeitig wichtige administrative Prozesse steuerst.Du betre...Mehr anzeigen

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Customer Service Coordinator

SGSBrügg, BE, CH

Handle all back-office activities,.Ensure daily phone follow up with clients,.Prepare, control, register and send out invoices to customers,.Provide administrative support to operations activities,...Mehr anzeigen

Backoffice / terrain – support prévoyance (reconversion)

Convit GmbHJens, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply

Backoffice / terrain – support prévoyance (reconversion).Rejoignez notre équipe dans le conseil en finance & prévoyance (sans vente de produits d’assurance).Focus: solutions 3a/3b, plans d’épargne ...Mehr anzeigen

German Sales & Advertising Account Representative in Barcelona w/ Relocation

Cross Border TalentsBiel, Switzerland
Quick Apply

German Sales & Advertising Account Representative.In this role, you will serve as a strategic sales partner to German businesses, guiding them in improving their digital advertising performance.You...Mehr anzeigen

Profi Finanz- und Rechnungswesen 60 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGAarberg, CH

Spezialist/-in aus dem Finanz- & Rechnungswesen.IT-affin oder bereits routinierte/r ERP Anwender/-in?.Betreuung der Abacus Module Finanz-, Lohn- und Anlagebuchhaltung, inkl.Planung und Umsetzung vo...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Support Mitarbeiter*in - 50%

Customer Support Mitarbeiter*in - 50%

Atlas CopcoStuden, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
.fit_to_content{width:%;height:auto} Leidenschaftliche Menschen schaffen aussergewöhnliche Dinge.
Unsere Lösungen spielen in zahlreichen Branchen – von Automobilproduktion bis Medizintechnik – eine zentrale Rolle. Als Teil eines innovativen, internationalen Unternehmens arbeitest du in einem modernen, wertschätzenden Umfeld, das Wachstum, Teamgeist und persönliche Entwicklung fördert.

Du suchst eine verantwortungsvolle Rolle, in der Kundenakquise, Serviceorientierung und präzise Prozessabwicklung zusammenkommen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Wir sind

Ein schwedisches Industrieunternehmen mit Hauptsitz in Stockholm. Unsere rund 55’ Mitarbeitenden sind in über Ländern weltweit tätig. Dabei legen wir grossen Wert auf eine familiäre Unternehmenskultur und einen respektvollen Umgang. Als Marktführerin streben wir danach, nicht nur die bevorzugte Partnerin unserer Kundschaft zu sein, sondern auch eine vorbildliche Arbeitgeberin für unsere Mitarbeitenden. Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein sind zentrale Bestandteile unseres Handelns. Atlas Copco Tools gehört zum Konzernbereich Industrietechnik. Unser moderner Hauptsitz befindet sich in Studen im Kanton Bern.

Deine Funktion

Als Customer Support Mitarbeiter*in bist du verantwortlich für die qualifizierte Betreuung neuer und bestehender Kunden – von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebots- und Auftragsabwicklung bis hin zur effizienten Ticketbearbeitung und serviceorientierten Kommunikation.

Du bist zuständig für:

  • die Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
  • die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Unterstützung in allen organisatorischen und administrativen Prozessen
  • die aktive Kundenakquisition durch gezielte Recherche, Erstkontakt und Qualifizierung potenzieller Neukunden
  • die effiziente Bearbeitung eingehender Tickets inklusive Priorisierung und lösungsorientierter Kommunikation
  • die Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Vertragsmanagement
  • eine serviceorientierte Kundenkommunikation bei Produktabkündigungen
  • die Pflege und Aktualisierung der Stammdaten, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft zu gewährleisten
Um erfolgreich zu sein, benötigst du
  • eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • erste Berufserfahrung im kaufmännischen oder vertrieblichen Umfeld
  • hohe Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz
  • Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • sehr gute Deutschkenntnisse (C2), sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (B1)
  • sicherer Umgang mit MS Office und erste Kenntnisse in einem ERP- und/oder CRM-System

Wir ermutigen dich, dich zu bewerben, auch wenn du nicht jede einzelne Anforderung erfüllst. Wir schätzen vielfältige Erfahrungen und Perspektiven und sind gespannt darauf, was du für die Stelle mitbringst.

Im Gegenzug bieten wir
  • sehr gute Sozialleistungen
  • offene Feedback- und Du-Kultur
  • selbstständiges und flexibles Arbeiten inkl. Homeoffice
  • gute lokale und internationale Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • gratis online Schulungen und Sprachkurse
  • betriebliche Sozialberatung
Arbeitsort

Dein Arbeitsplatz befindet sich an unserem Hauptsitz in Studen im Kanton Bern.

Kontaktinformationen

Zur Stelle: Herr Andreas Bloch, Site Manager Tools, Kontakt: +41 79 16 29

Zum Bewerbungsprozess: Frau Marina Suter, HR Specialist, Kontakt +41 32 12 14