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Customer experience manager Jobs in Zürich

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Customer experience manager • zurich

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden

Customer Experience Manager Bauprojekte (m/w/d)

LHHZürich

Unser Mandant, ist ein gesamtschweizerisch tätiger Baudienstleister mit Sitz in Glattbrugg, spezialisiert auf die ganzheitliche Planung und Realisierung anspruchsvoller Hochbauprojekte – vom ersten... Mehr anzeigen

Customer Success Manager 80-100% (m/w/d)

Idea Creation GmbHZürich, CH

Für unser Customer Success-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen .Customer Success Manager 80% - 100% (m/w/d).Ort: Homeoffice oder im Büro in Zürich .Die Idea Creation GmbH entwic... Mehr anzeigen

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Customer Service Employee 100%

BongenieZürich, CH

Seit über 135 Jahren bietet das Familienunternehmen Bongenie eine einzigartige Auswahl an Luxus- und Lifestyle-Produkten an den exklusivsten Orten der Schweiz an.Unsere Qualitätsansprüche beschränk... Mehr anzeigen

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Customer Relationship Manager

Randstad (Schweiz) AGZürich-Altstetten, Zürich

Unser Kunde ist ein Marktführer im Schweizer Energie- und Mobilitätssektor.Wir suchen für den Standort Zürich eine abschlussstarke Persönlichkeit, die Sales-Drive mit exzellentem Service verbindet.... Mehr anzeigen

Customer Success Manager

SupertextZürich, Zürich, CH

Als Customer Success Manager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und stellst sicher, dass sie von Anfang an optimal betreut und begleitet werden.Mit technischem Verständnis und Be... Mehr anzeigen

UX Experience Researcher

ACZENTAZurich, Zürich, Schweiz
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Are you passionate about understanding user behaviour and shaping user experiences?.Do you thrive on uncovering insights that drive product improvements? We are currently seeking a talented and exp... Mehr anzeigen

Digital Marketing & Web Experience Manager/-in (80–100%)

eduxept AGDeutschschweiz, CH

Klar auffindbare Informationen, reibungslose digitale Prozesse und Newsletter, die gelesen werden, entstehen nicht zufällig.Du sorgst dafür, dass sie gelingen.Mehrere Webseiten, das Newsletter-Tool... Mehr anzeigen

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Account / Customer Success Manager

Urban Connect AGSchlieren, Zurich, Switzerland
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At Urban Connect, we’re rethinking the way companies move.We build and operate a fully integrated mobility platform – from fully serviced shared corporate e-bikes and car fleets to our own smart pa... Mehr anzeigen

Customer Success Manager - SAP Academy for Customer Success - Switzerland (Hybrid)

SAPZürich-Flughafen, Zuri, CH

At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you.We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to h... Mehr anzeigen

Customer Growth Specialist - Pflegewegweiser Onlineshop

Pflegewegweiser GmbHZürich, CH

Als Teil der Entyre Group gehört Pflegewegweiser zu den am schnellsten wachsenden Health Tech Scale Ups auf dem Schweizer Markt.Wir sind in Zürich, Berlin und Boston und beschäftigen über 500 Mitar... Mehr anzeigen

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Remote Customer Support Manager

Parkosecure GmbHRegensdorf, Zurich, Switzerland
Homeoffice
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Die Parkosecure GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Parkraummanagement in der Schweiz.Für die Betreuung unserer Kunden in der französischen Schweiz suchen wir eine zuverlässige und selb... Mehr anzeigen

Technischen Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement d, w, m (Project Manager Customer Service)

REEL Alesa AGZürich, CH

Sie managen internationale After-Sales Dienstleistungs- und Ersatzteilprojekte von A bis Z.Dabei beantworten Sie technische Anfragen, beraten die Auftraggeber in der Wahl von Leistungen als auch Er... Mehr anzeigen

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Customer Service Supervisor 100%

Vision Group AGDietlikon, CH

Wir sind die Vision Group, ein europäischer Marktführer im Kontaktlinsenhandel, und suchen eine/n engagierte/n Customer Service-Supervisor/in für unser wachsendes Team.Du berichtest an die Head of ... Mehr anzeigen

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Head of Customer Experience (Mitglied der Geschäftsleitung)

AGILITA AGWallisellen, Zürich, Schweiz
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Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Kunden ab Go-Live.Gemeinsam mit unseren Kunden definierst du ihre fachliche und technologische Roadmap und stellst sicher, dass diese über B... Mehr anzeigen

Customer Experience Senior Expert / Digital Sales & CX Transformation

PROSTAFF Schweiz GmbHZürich, Zurich, Switzerland
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Für einen Kunden im Manufacturing-Umfeld suchen wir einen sehr erfahrenen Customer Experience Senior Expert mit starker Expertise in Digital Sales, Digital Customer Experience, Enterprise-/Solution... Mehr anzeigen

Senior Customer Experience & Quality Manager

ITech Consult AGZürich

Wir suchen für einen Kunden einen erfahrenen Customer Experience & Quality Manager (w/m/d) zur Unterstützung eines laufenden IT-Outsourcing Migrationsprogramms mit Fokus auf Customer Journey, Feedb... Mehr anzeigen

Trainee Customer Experience (60-100%)

bluuZürich, Zurich, Switzerland
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Wir bei bluu verändern, wie Menschen ihren Haushalt machen.Unsere Produkte, wie zum Beispiel unsere Waschstreifen, ersetzen schwere Waschmittel, Plastikflaschen und unnötige Chemie.Sie sind leicht,... Mehr anzeigen

Guest Experience Associate 60-100%

Swiss CasinosZürich, CH

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St.Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino  sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz.Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannende... Mehr anzeigen

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Customer Relationship Manager

RandstadZürich-Altstetten

Unser Kunde ist ein Marktführer im Schweizer Energie- und Mobilitätssektor.Wir suchen für den Standort Zürich eine abschlussstarke Persönlichkeit, die Sales-Drive mit exzellentem Service verbindet.... Mehr anzeigen

Sales Manager with Recruitment Experience

Eqip AGZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Founded in 2017 in Zurich (Switzerland), Eqip is a fast-growing enterprise-focused marketplace for external IT workforce and services, with SaaS-based IT supplier/vendor management tools used by ov... Mehr anzeigen

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Customer Experience Manager Bauprojekte (m/w/d)

Customer Experience Manager Bauprojekte (m/w/d)

LHHZürich
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wohneigentum mitgestalten. Kunden begeistern. Bauprojekte begleiten.

Unser Mandant, ist ein gesamtschweizerisch tätiger Baudienstleister mit Sitz in Glattbrugg, spezialisiert auf die ganzheitliche Planung und Realisierung anspruchsvoller Hochbauprojekte – vom ersten Entwurf bis zur Schlüsselübergabe. Im Fokus stehen Neubauten und Sanierungen im Wohn-, Gewerbe- und Hotelsegment sowie hochwertige Ferienresidenzen.

Zur Verstärkung des Projektteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Feingefühl für Kundenthemen und technischem Verständnis für den Innenausbau. Wenn Sie gerne Schnittstellen koordinieren, Menschen begleiten und Abläufe strukturieren, sind Sie hier genau richtig.

Ihre Aufgaben – koordinierend, kommunikativ, kundenorientiert

  • Sie sind zentrale Ansprechperson für Käufer:innen – vom Kaufentscheid bis zur Übergabe der Immobilie
  • Sie begleiten Kunden durch den Innenausbauprozess und setzen deren Ausstattungswünsche professionell um
  • Sie planen Bemusterungstermine und betreuen diese persönlich
  • Sie koordinieren interne und externe Projektbeteiligte (Planer, Unternehmer, Spezialisten) im Rahmen der Käuferwünsche
  • Sie erstellen Werkverträge und Nachtragsvereinbarungen und behalten Termin-, Kosten- und Qualitätsziele im Blick
  • Sie leiten kleinere Aufträge vor Ort eigenverantwortlich – inklusive Abnahmen und Schlussabrechnungen
  • Sie vertreten die Interessen der Käufer:innen, ohne den Projektverlauf aus dem Blick zu verlieren

Ihr Profil – empathisch, organisiert, technisch versiert

  • Bautechnische Grundausbildung mit Weiterentwicklung, z. B. als dipl. Bauleiter:in, Techniker:in HF Hochbau, Architekt:in FH/ETH oder Zeichner:in EFZ Architektur
  • Erfahrung in der Bauausführung oder Kundenbetreuung im Hochbau
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikative Stärke und souveränes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent
  • Flexibel für Einsätze in Zürich, Bern und punktuell in Graubünden

Ihre Vorteile – vielseitig, wertschätzend, entwicklungsorientiert

  • Verantwortungsvolle Rolle an der Schnittstelle zwischen Bau und Kunde
  • Innovatives Arbeitsumfeld mit nachhaltiger Baupraxis und modernen Technologien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten mit über 4000 Seminaren
  • Attraktive Vergütung, Prämienmodell und Neuwagenrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Remote-Office
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen (z. B. BVG mit erhöhter Sparskala, erweiterte Unfallversicherung)
  • Teamspirit & Firmenkultur, u. a. durch Events und Teambuildingmassnahmen
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