Technical Support Engineer (m/w/d)

Lohn - 75'000 - 90'000

Deine Verantwortung

• Bearbeitung von Kundenanträgen : Problem-Analyse, Teamdiskussion, Lösungsvorschläge
• Installation und Wartung der Infrastruktur an diversen Orten
• Gewährleistung des Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit anderen
• Behebung von Softwareproblemen im Service Desk und Einleitung von Eskalationsverfahren
• Mitarbeit an ganzheitlichen Informatikvorhaben

Deine Skills

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung sowie 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Anwendersupport
• Sehr gute Kenntnisse in Hardware, Microsoft Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Office, Printing und WLAN
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Active Directory
• Gute Soft- und Hardware-Kenntnisse im ICT-Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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