Chef(fe) de groupe
Protectas SA
Losanna, Vaud
Description du poste
Vos tâches en tant que Chef(fe) de groupe :
Pour la partie administrative :
- Vous assurez la gestion des téléphones et des mails.
- Vous êtes en charge de la création de fichiers et autres documents administratifs.
- Vous êtes responsable du bon fonctionnement des processus et de la qualité.
- Vous mettez à jour les consignes
- Vous êtes en charge de d'assurer la formation.
- Vous effectuez un suivi régulier sur les différents fichiers mis à disposition.
- Vous acquérez une bonne expérience et une bonne connaissance de la loge
Pour la partie opérationnelle :
- Vous faites respecter l’ordre et la propreté du service d’ordre.
- Vous êtes en charge d'évaluer les agents et la qualité de leurs prestations (contrôle terrain).
- Vous vous assurez de la bonne transmission des informations
- Vous contrôlez la prise et fin de service.
- Vous êtes en charge de la planifications et des urgences
- Vous êtes responsable du compte rendu et assurez un lien direct avec le Superviseur
- Vous soutenez la / le Superviseur.re dans ces tâches quotidiennes
Dans vos missions, vous :
- Inspirez la confiance
- Avez une autorité naturelle et une excellente communication
- Avez des compétences rédactionnelles et administratives
- Avez un grand sens des responsabilités
- Êtes empathique et diplomate
- Êtes capable de gérer vos émotions et de garder votre sang froid
- Êtes proactif(ve) et analytique
Qualifications
Votre profil :
- Vous êtes au bénéfice d'une expérience confirmée dans la sécurité
- Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe et planification
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral comme à l'écrit ainsi que la langue anglaise minimum B1
- Vous êtes en excellente forme physique
- Vous êtes disponible et flexible (prêt à travailler à des horaires irréguliers / week-ends et jours fériés)
- Vous êtes à l'aise avec la technologie moderne et l'informatique
- Vous savez parfaitement gérer les situations de stress
Informations supplémentaires
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Vous serez contacté par nos services de recrutement.
2 giorni fa