Lust auf was Neues?
Sie möchten Teil eines exklusiven 5-Sterne-Hotels in der Schweiz werden und Ihre Leidenschaft für hochwertigen Gästeservice einbringen?
Dann nutzen Sie Ihre Chance, als Assistant Front Office Manager (m / w) in einem zukunftssicheren Umfeld täglich neue Akzente zu setzen und sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
TLNT1 CH
Ihr Aufgabengebiet
- Reibungslose tägliche Abläufe im Gästeservice sicherstellen und hohe Servicequalität gewährleisten
- Front-Office-Team koordinieren, schulen und trainieren
- Souveräner Umgang mit Gästereklamationen zur Förderung langfristiger Gästebindung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Abläufe
- Aktives Mitwirken an der stetigen Verbesserung von Arbeitsprozessen und Gästezufriedenheit
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen und überwachsen
- Mitarbeit bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden
- Involviert in Budgetplanung und monatliche Berichte zu erstellen
Ihre Qualifikationen
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Organisationstalent, hohes Verantwortungsbewusstsein und Freude am Gästekontakt
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie Begeisterung für exzellenten Service
- Professionelles und stilvolles Auftreten sowie echte Gastgebermentalität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Ihre Benefits
- Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Freizeitmöglichkeiten in der Region
- Raum für eigene Ideen und Kreativität
- Motiviertes und dynamisches Team
1 giorno fa