Call Center Agent 100% (Homeoffice)

Ihre Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen
• telefonische Kundenbetreuung in verschiedenen Sprachen
• Reklamationsbearbeitung
• Aktualisierung der Kundendatenbank und Bearbeitung von Mutationen
• Beanworten von Chat-Anfragen
• Allgemeine administrative Arbeiten

Wir bieten

• Fixes Jahressalär
• Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Sie können aus unserem Fonds (www.temptraining.ch) für Ihre nächste Weiterbildung, finanzielle Unterstützung erhalten.

Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können.

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Was Sie mitbringen

• Fliessend Schweizerdeutsch und Französisch / Englisch- und / oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Vorzugsweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert
• Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Offen dafür, Schichten zwischen Montag und Samstag / Sonntag zu übernehmen

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel : 044 419 90 00