Call Center Agent/in

Ihre Aufgaben :

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
• Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Intensive Schulung (6 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil :

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-Sa zwischen 08 : 00-20 : 00 Uhr
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich : 5 Tage pro Woche, Arbeitstage : Montag Samstag
• Bevorzugt werden bilingual (Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch) sprechende Kandidaten

Wir bieten :

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
• Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50% - 100%
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• rasche und kompetente Beratung

Der nächste Schri

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Herr Sascha Zimmermann steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

[email protected]

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