ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)

Deine Verantwortung

• Du leitest die Schulungen und die Betreuung der erfahrenen Nuzter*innen.
• Du fungierst als Verbindung zwischen dem IT-Bereich und Kundenberatern.
• Du als ICT Supporter Servicedesk leitest Projekte im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
• Du gewährleistest eine qualifizierte und kundenorientierte Erstbetreuung für sämtliche Programme.
• Du betreust und unterstützt die Nutzer*innen.
• Du als ICT Supporter Servicedesk trägst zur Progression der Spezialanwendungen bei.

Deine Skills

• Du als ICT Supporter Servicedesk zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus.
• Du bist eine teamorientierte und offene Person.
• Dubringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ odereine gleichwertige Ausbildung mit.
• Du als ICT Supporter Servicedesk besitzt umfassendes Fachwissen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
• Du verfügst über langjährige praktische Erfahrung in den Feldern Kundenbetreuung, Unterricht und Projektführung.
• Du beherrschstDeutsch in Wort und Schrift.

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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