Technicien IT support niveau 1-2

Nous recherchons pour l’un de nos clients basé proche de Lausanne, un technicien support IT niveau 1-2 dans le cadre d’un poste fixe.

Vos missions

• Gérer les incidents IT de niveau 1 et 2 par téléphone ou sur place
• Résoudre des incidents en gérant les priorités
• Installer et configurer les postes de travail, les imprimantes et les équipements mobiles (tablettes et natels)
• Suivre les systèmes de backup et de monitoring
• Gérer les stocks de matériels informatiques
• Échanger et coordonner avec les équipes internes et prestataires externes

Vos compétences

• De formation de type CFC en informatique ou équivalent
• 3 années d’expérience minimum dans le support IT
• Bonnes connaissances des systèmes (Windows) et réseaux (DHCP, DNS et TCP / IP)
• Bonne maitrise des outils Microsoft (Teams et Office 365)
• Bonnes soft skills et sens du service
• Autonome et polyvalent
• Anglais technique souhaité

Swiss recruitment agency based in Geneva since 2009. We offer permanent and temporary recruitment services.

We are specialised in the IT-IS industry but are also active in other sectors and industries such as engineering, tertiary and pharma.

Our values are quality, pragmatism, efficiency and transparency. Most important we place human values at the center of our work.

We look forward to a future contact with you !