Duty Manager/ Front Office Manager (w/m/d)
Für ein wunderschön gelegenes Boutique Hotel in der Region Schwyz suchen wir nach Vereinbarung einen gestandenen und professionellen Duty Manager / Front Office Manager (w / m / d).
Das Hotel verfügt über 42 geschmackvoll eingerichtete Zimmer und ein Loft Apartment, eine herzlich gelebte Gastfreundschaft sowie eine zentrale und trotzdem ruhige Lage.
Nach einem erlebnisreichen Tag in der wunderschönen Natur geniesst man den hauseigenen Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Massage.
Ein Frühstück mit regionalen Zutaten und ein italienisches Restaurant im Haus sorgen für einen rundum sorglosen Aufenthalt.
Ihre Aufgaben :
Verwaltung der täglichen Buchungen, Reservierungen, Check-in und Check-out Prozesse
Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlen sowie Führung des Logbuchs und der Hauptkasse
Herzliches Empfangen und Verabschieden von Gästen gemäss Standard des Hotels
Professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerden, Bereitstellung umfassender Informationen über das Hotel und die Umgebung
Vorbereitung und Kontrolle des Frühstückbuffets inkl. Mise-en-Place, sowie das Abtragen und Reinigen des Frühstücksbuffets
Leitung und Koordination des Rezeptions-Teams inkl. Erstellung von Dienstplänen und Sicherstellung einer effizienten Personaleinsatzplanung
Regelmässige Kommunikation mit dem ausserhalb sitzenden Office und der Geschäftsleitung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Hotel zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Ihr Profil :
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Gastronomie
mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Position (mind. Stv. in einem grösseren Team)
Grosse Freude an der Arbeit an der Front und am Gästekontakt
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit
Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Flexibilität
Eigeninitiative und Kreativität
Flair für Zahlen
Lösungsorientierte und unternehmerische Denkweise
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns Ihr starkes Bewerbungsdossier zu.