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Coordinateur compte client (H / F / X) à 80 / 100%
Adecco Human Resources AGLausanne, CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteMaîtrise du français et de l'allemand (C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (B2 minimum) Titulaire d'un diplôme universitaire avec idéalement de l'expérience en Facility Management Expérience dans le domaine de la gestion de projet et sup-port Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM) Être moteur du changement et animé d'un fort esprit entre-prenarial Fortes capacités en leadership et communication Compétences analytiques fortes
Pour l'un de nos clients sur la région lausannoise, nous recherchons un / e
Coordinateur compte client (H / F / X) à 80 / 100%
Votre défi
- Personne de contact pour le client pour la Suisse romande
- Coordination des activités opérationnelles entre le client et ISS
- Garant de la conformité et de la qualité des activités sur les sites opérationnels
- Coordination et suivi de projets sur site avec les responsables opérationnels de chaque région
- Participation actives aux séances clients et aux réunions in-ternes ISS
- Suivi des KPI et mise en place des mesures correctives si né-cessaire
- Assurer le rôle de Power User du CRM (MS Dynamics 365) pour la Romandie
- Formation et suivi des outils d'amélioration continue « ISS Key Essentiels » tels que : Account Development Plan (ADP), Teamboards, Touchpoints
- Suivi et mise à jour des outils d'amélioration interne
- Développer et animer des formations aux collaborateurs
Vos compétences
Vos perspectives
Votre contact
Industrial A040, répond à toutes vos questions au Tel.
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de préciser la référence 040-FRCU-170417-327-FR.
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