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Coordinateur compte client (H/F/X) à 80/100%

Adecco Human Resources AG
Lausanne, CH
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Pour l'un de nos clients sur la région lausannoise, nous recherchons un / e

Coordinateur compte client (H / F / X) à 80 / 100%

Votre défi

  • Personne de contact pour le client pour la Suisse romande
  • Coordination des activités opérationnelles entre le client et ISS
  • Garant de la conformité et de la qualité des activités sur les sites opérationnels
  • Coordination et suivi de projets sur site avec les responsables opérationnels de chaque région
  • Participation actives aux séances clients et aux réunions in-ternes ISS
  • Suivi des KPI et mise en place des mesures correctives si né-cessaire
  • Assurer le rôle de Power User du CRM (MS Dynamics 365) pour la Romandie
  • Formation et suivi des outils d'amélioration continue ISS Key Essentiels tels que : Account Development Plan (ADP), Teamboards, Touchpoints
  • Suivi et mise à jour des outils d'amélioration interne
  • Développer et animer des formations aux collaborateurs

Vos compétences

  • Maîtrise du français et de l'allemand (C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (B2 minimum)
  • Titulaire d'un diplôme universitaire avec idéalement de l'expérience en Facility Management
  • Expérience dans le domaine de la gestion de projet et sup-port
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)
  • Être moteur du changement et animé d'un fort esprit entre-prenarial
  • Fortes capacités en leadership et communication
  • Compétences analytiques fortes

Vos perspectives

Votre contact

Industrial A040, répond à toutes vos questions au Tel. .

Vous pouvez postuler directement en ligne.

Merci de préciser la référence 040-FRCU-170417-327-FR.

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Il y a 23 jours
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