Team Lead Field Services C2I
100%
Das kannst du bewegen
- Führen und Coachen des Teams Field Services C2I, damit alle Aufgaben effizient und in hoher Qualität gelöst werden
- Aktives Pflegen und Entwickeln der Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern
- Sicherstellen einer transparenten Kommunikation und eines effektiven Informationsflusses, um Erwartungen und Anforderungen optimal zu erfüllen
- Verantworten der Planung, Durchführung und Überwachung der Aufträge und teaminternen Ausbildungen
- Sicherstellen einer schnellen und professionellen Bearbeitung von Störungsmeldungen in enger Zusammenarbeit mit den involvierten Stakeholdern
- Unterstützen der Teammitglieder bei der technischen Problemanalyse und der Lösungsfindung an der Front des Kunden (ganze Schweiz)
- Analysieren und kontinuierliches Verbessern der bestehenden Methoden und Prozesse, um Servicequalitätssteigerung zu erzielen
- Unterstützen der beruflichen und persönlichen Entwicklung der Teammitglieder
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich, idealerweise in einer Führungsposition
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Netzwerktechnologie sowie Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung
- Ausgeprägte Führungs- und Coaching-fähigkeiten, um ein Team zu motivieren und zu entwickeln
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung im diplomatischen Umgang mit Kunden im Bundesumfeld und in der Rüstungsindustrie
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Englischkenntnisse (Level B2) von Vorteil
- Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil
Kontakt
Michael Zaugg
Team Lead ICT Service Management C2I
41 79 762 03 93
Für souveräne Sicherheit.
Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun.
Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag : an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz.
Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.
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IT Supporter, 80-100%
Der Arbeitsort befindet sich im Grossraum Bern und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie dem Auto gut erreichbar. Sie profitieren zudem von der Möglichkeit auf Home Office. Sie halten die IT-Landschaft instand, pflegen die Hardware- sowie Peripherieumgebung und unterstützen andere Aktivität...
Sales & Marketing Assistant Manager (m/w) Revenueoptimierung, Marketing, Seminarorganisation und Social Media sind Ihre Leidenschaft
Mitarbeit in allen Aufgaben des Marketings gemäss unserem Marketingplan. Nebst aktiven Verkauf sind Aufgaben im Bereich Marketing, Verkaufsplanung, Social Media, etc vorgesehen. Erfahrung in Verkauf und Marketing. ...
IT Project Manager – Public Services (part-time possible, all genders)
As an IT Project Manager, you will be part of a team dedicated to driving the integration of innovative technologies within regional, federal, and public sector companies. Step up your career in a dynamic market environment and witness the direct impact of your contributions in the IT transformation...
Produktionsmitarbeiter
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.Vereinbarung eine Persönlichkeit als.Aufbau und schweissen von Heizungsverteilern.Herstellung von...
Key Account Manager m/w
Herr Clint Steinhauser, Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3220. ...
OT-System Engineer (m/f/d)
Degree in electrical engineering, computer science, systems engineering, or a related field. We are seeking a highly skilled OT and IT System Engineer to join our dynamic team. The successful candidate will be responsible for designing, deploying, and maintaining operational technology (OT) and info...
Project Manager Automation
Senior Project Manager Automation (80% - 100%). Für ab Sofort suchen wir für einen Senior Project Manager für ein internationales Pharmaunternehmen für Sitz in Bern, das weltweit für seine innovativen und qualitativ hochwertigen Produkte bekannt ist. ...
Servicetechniker:in -100% (a)
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden in der Region .Unterhalt, Reparaturen und Störungsbehebungen an Maschinen bei unseren Kunden.Lieferungen, Montagen und Installationen von Anlagen in der g...
Senior IT System Engineer (m/w/d)
Senior IT System Engineer (m/w/d). Senior IT System Engineer (m/w/d). Senior IT System Engineer (m/w/d). Planung und Implementierung komplexer IT-Systeme zur nahtlosen Integration und Optimierung, inklusive laufender Wartung. ...
Junior Product Manager*in Büroorganisation & Präsentation 50-60%
Junior Product Manager*in Büroorganisation & Präsentation 50-60%. ...