Mitarbeiter/in Customer Service Center
Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?
Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.
Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein.
Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.
Für unser Customer Service Center in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person als Mitarbeiter / in Customer Service Center 80-100%.
Ihre Aufgaben
- In dieser selbstständigen und anspruchsvollen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden
- Sie sind für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich
- Als Visitenkarte unseres Unternehmens stehen Sie täglich in Kontakt mit unseren Kunden und unterstützen diese telefonisch und schriftlich in allen Anliegen
- Während ihrer Tätigkeit bieten Sie in drei Landessprachen unseren Kunden einen hervorragenden Service
- Sie erteilen Auskünfte über Präanalytik, Resultate und leisten Hilfestellung bei der elektronischen Verordnung von Analysen und Bestellungen im v-shop
- Sie unterstützen unsere Patienten in der Anwendung der My Viollier Applikation
- Probenabholungen werden durch Sie koordiniert
Sie bringen mit
- Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (u.a. Outlook, Word und Excel)
- Aktive und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Offenheit für neue Methoden und Techniken
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Simona Gutherz, Human Resources, Telefon 061 486 13 95.
Sachbearbeiter:in Customer Service 100% in Kaiseraugst
Sachbearbeiter:in Customer Services 100% . Sie bearbeiten eingehende Telefonate und E-Mails unserer Großkunden und begeistern diese durch höchsten Service und Qualitätsstandards. Sie sorgen für eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung. Sie bieten den individuellen Bedarf unserer Kunde...
Kundenberater/in im Customer Service (m/w/d) 100%
Des Weiteren bedienen wir im Auftrag des Telekom-Providers Yetnet Privat- und Businesskunden mit Quickline-Produkten für Internet, Digital-TV, sowie Festnetz- und Mobiletelefonie. Kundenberater/in im Customer Service 100% (m/w/d). Prozessabwicklung in den Betriebssystemen Quickline Management Consol...
Mitarbeiter/in Customer Service m/w/d 100%
Mitarbeiter/in Customer Service m/w/d 100%. Sie sind motiviert, zielorientiert und sind auf der Suche nach einer neuen Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als:. Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte. Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten. ...
Sachbearbeiter:in Customer Service 100% in Kaiseraugst
Sachbearbeiter:in Customer Services 100% . Sie bearbeiten eingehende Telefonate und E-Mails unserer Großkunden und begeistern diese durch höchsten Service und Qualitätsstandards. Sie sorgen für eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung. Sie bieten den individuellen Bedarf unserer Kunde...
Multiskill Mitarbeiter (m/w/d) in Rheinfelden
Aktuell suchen wir für unseren Kunden zwei Multiskill Mitarbeiter (m/w/d) für den Einsatzort in Rheinfelden in Vollzeit. Empfehlungsprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ mit attraktiven Prämien. Fairer und sozialer Umgang in einem motivierten Team auf Augenhöhe. Autonome Instandhaltung und Reini...
Bar-/ Service-Mitarbeiter:in
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Bar-/ Service-Mitarbeiter:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?. Erledigung von allgemeinen Aufräum- und Reinigungsarbeiten. Erfahrung in einer Bar oder Bistro von Vorteil . Die Gäste werden mit einem täglich wechselnden, frischen und qua...
Sachbearbeiter:in Customer Service 100% in Pratteln
Sachbearbeiter:in Customer Services. Suchen Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe im Bereich Kundenbetreuung? Suchen Sie eine vielseitige und anspruchsvolle Herausforderung, bei der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Organisationstalent voll entfalten können? Dann ist diese...
Mitarbeiter Call Center (a) Teilzeit am Nachmittag/Abend
Mitarbeiter Call Center (a) Teilzeit am Nachmittag/Abend. Herzlich willkommen bei persona service GmbH!. Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Anstellungsform: Projekteinsatz für ca. ...
Service Mitarbeiter:in Befristet Bis 31. März 2025
Die Einsätze können sowohl im Spital Rheinfelden als auch im Spital in Laufenburg erfolgen, weshalb der Besitz eines Führerscheins zwingend nötig ist. Im Sinne einer integrierten Versorgung engagieren sich rund 1'100 Mitarbeitende für eine exzellente stationäre und ambulante medizinische Versorgung....
Sachbearbeiter:in Customer Service 100% in Muttenz
Suchen Sie eine vielfältige und unterhaltsame Aufgabe im Bereich Betreuung? Suchen Sie eine vielseitige und anspruchsvolle Herausforderung, bei der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Organisationstalent voll entfalten können? Dann ist diese Position als. Sie bearbeiten eingehende Telefonate...