Superviseur Venues (matin)

Type de Poste

Non-Management

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que "Talent", vous représentez pour nos clients l’art de vivre W. Vous êtes l’essence même de la marque. Les Talent se distinguent par leur personnalité et leur passion pour les lieux à la fois espiègle, chaleureux et accueillant tels que les hôtels W.

En tant que Superviseur des venues du matin, vous assisterez le Manager dans la planification du petit-déjeuner, et vous prêterez main forte au Superviseur des banquets et de l'In Room Dining (room-service) au quotidien, en assurant le service de haut niveau requis selon les normes W et le concept original.

Vous contribuerez au développement, à la mise en œuvre et au maintien des normes de qualité pour le département. Vous serez en relation avec les clients pour assurer une expérience client positive.

Vous superviserez les talents et accorder une attention particulière aux régles de grooming, et procédures de service. Vous aimez accompagner et former votre équipe.

Pour vous assurer que tout est sous contrôle. Pour cela, vous serez sur le floor la majeur partie du temps.

Le candidat idéal pour ce poste a de l'expérience dans la gestion d'une équipe dans un environnement hôtelier 5*.

Vous êtes passionné par la marque W et son approche du luxe.

PROFIL

Vous avez le souci du détail et n'acceptez pas la médiocrité comme norme, vous visez toujours la perfection.

Vous avez d'excellentes compétences interpersonnelles et avez une attitude optimiste et positive envers le travail et la vie.

Vous êtes créatif et pensez toujours à de nouvelles façons de faire les choses, vous acceptez le changement.

Vous avez une première expérience dans un hôtel 5*

Parle couramment le français et l'anglais

Vous êtes super motivé

Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l’idée d’offrir une expérience mémorable aux clients.

Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position

En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l’Union Européenne seront retenues.

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie.

Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément.

Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier.

Le service Whatever / Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie.

Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels.

En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.