Supporter:in eBanking Service
Supporter : in eBanking Service 60% - 100% Direktbank / Service Center Zürich Student : in, Berufserfahrene
Du berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank.
Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft und dem Vertrieb bieten wir einen individuellen Support und massgeschneiderte Lösungen.
Bist du bereit, Teil eines grossartigen Teams zu werden?
Deine Aufgaben mehr gestalten
- Du stellst den telefonischen sowie schriftlichen 1st Level-Support unserer digitalen Kanäle sicher (eBanking, ZKB Mobile Banking, ZKB TWINT, frankly, ZKB InfoApp, Finanzinfos)
- Als Digital Enabler begleitest du unsere Kundinnen und Kunden mit Begeisterung durch die Digitalisierung
- Erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft in der Bearbeitung von Betrugsfällen
- Du übernimmst im Turnus die Verantwortung der Abend- und Wochenendschichten
- Gelegentlich unterstützt und arbeitest du mit in Projekten und im Testing
Dein Profil mehr mitbringen
- Berufserfahrung in der telefonischen Gesprächsführung wie Contact Center, in der persönlichen Kundenberatung oder im IT-Support
- Mit deiner überdurchschnittlichen IT-Affinität und deinem Interesse an neuen Technologien und Trends gestaltest du den Innovationsprozess aktiv mit
- Dank deiner ausgeprägten Empathie kannst du dich leicht in unsere Kundschaft und deren Bedürfnisse hineinversetzen
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und hast eine grosse Begeisterung für den Kundenkontakt
- Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift, von Vorteil sind weitere Fremdsprachenkenntnisse in einer anderen Landessprache
Unser Angebot mehr bekommen
- Der Einstieg in eine vielseitige Karriere - als Supporterin oder Supporter im eBanking Service bieten wir dir ein umfangreiches Entwicklungs- und Qualifizierungsangebot
- Du wirst Teil eines engagierten, dynamischen sowie familiären Teams
- Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen
- Ein attraktiver Arbeitsplatz im lebendigen Zürcher Kreis 5, direkt am Bahnhof Hardbrücke wartet auf dich
- Wir bieten eine attraktive Entlöhnung, bestehend aus einem fixen Grundsalär und einer variablen Vergütung
- Ein attraktives Gesamtpaket mit vielen Benefits und Vergünstigungen, wie Unterstützung beim öffentlichen Verkehr, Sonderkonditionen für Bankgeschäfte, Zusatzversicherungen und Hypotheken
Supporter:in eBanking Service
Supporter in eBanking Service 60. 100. Direktbank. Service Center. Zürich. Student in, Berufserfahrene.. mehr bekommen Der Einstieg in eine vielseitige Karriere. als Supporterin oder Supporter im eBanking..
Service Desk Supporter*in (Hybrid)
Als fachlicher Wegweiser eines Teams von 15 Fachkräften begleitest du sie mit Fachwissen und Führungsstärke zum Erfolg. Du coachst und schulst sie in Methoden. und Fachkompetenz, u..
Supporter/in
Amt für Arbeit Supporter in Spezialberatung 70 80. 70. 80. Der Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zürich (www.vd.zh.ch) unterstehen das Amt für Arbeit, das Amt für Wirtschaft, das Amt..
ICT Service Desk Supporterin / ICT Supporter (a) 100%
Supporter Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Betriebssysteme sowie von Hardware und vertiefte Netzwerkkenntnisse (LAN WAN WLAN VLAN) Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe..
Ict Supporter:in
Und Spitalbereich in Dübendorf , bietet eine Vollzeit Stelle (m w d) als Technischer Supporter Was kann.. Kontrolle der Leistungsabrechnungen der zugeteilten Servicestellen ERFORDERLICHES PROFIL..
Technischer Supporter
EINFÜHRUNG. Für unseren Kunden mit Standort in Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Service Solutions (a) 100. Es handelt sich um eine Stelle mit unbefristetem..
Technischer Supporter
ICT Supporter merken tasks region Region Zürich Ortschaft REF Nr 9X6O48 Job Description Du arbeitest bei Inbetriebsetzungen, Reparaturen, Wartungen und Abnahmen von Neuanlagen mitBei Projekten..
ICT Supporter
ICT Senior Supporter 80. 100. merken Wir gehören zu den grössten Anbietern im Bereich Informationstechnologie in der Schweiz. Neben führenden schweizerischen Business Software Lösungen für..