Kundenberater:in Contact Center D/F (a) 80-100%

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.

Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.

Für unseren Kunden in der Umgebung von Bern suchen wir dich als sprachaffiner Mitarbeiter : in (a).

Arbeitszeiten sind von 8 : 00-18 : 00 Uhr im Schichtbetrieb, keine Wochenenden!

Ihr Einsatz

Aufgaben :

Die schriftlichen und telefonischen Aufgaben sind ca. 80 : 20

• Anlaufstelle für Kunden und Mitglieder
• Professionelle und freundliche Unterstützung und Hilfe bei Kundenanfragen, mündlich und schriftlich
• Effiziente und termingerechte Bearbeitung der Kundenanliegen im CRM
• Durch Ihren Service, bieten Sie auch gleich die Produktepalette bei den Kunden an

Ihr Profil

Profil :

• Kaufmännische Ausbildung und / oder Verkaufserfahrung in einer Supportfunktion im DienstleistungsbereichMuttersprache DE und B2 in FR / Muttersprache FR und B2 in Deutsch
• Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift (vor allem in der Muttersprache) zudem beherrschst du die zweite Sprache in verhandlungssicherer Form.

Schriftliche Anfragen werden überwiegend in der Muttersprache bearbeitet

• Gute IT Kenntnisse
• Teamplayer, flexibel und motiviert neues zu lernen
• Offene, kommunikative und gut organisierte Persönlichkeit

Interessiert?

Interessiert?

Nebst dem fixen Lohn, gibt es für ausgezeichnete Leistung die Chance einen Bonus zu erhalten, Haus internes Fitness, zentrale Lage, moderne Büroräumlichkeiten und viel Spass an der Arbeit.

Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne an [email protected] wenden.

Dann bewirb dich noch Heute mit deinen aktuellen und vollständigen Unterlagen via Homepage gerne auch ohne Motivationsschreiben.