Serviceberater / in – Kundendienstberater / in

Overview

Wir suchen für unsere Kunden ein / e Serviceberater / in – Kundendienstberater / in

Anforderungen :

Abgeschlossene Berufsbildung als Automobilmechatroniker / in

Erfahrung als Serviceberater / -in in der Autmobilbranche von Vorteil

Verkaufsflair und unternehmerisches Denken

Hohes Kunden- und Dienstleistungsbewusstsein

Belastbar und Freude an selbständigem und zuverlässigem Arbeiten mit hohem Qualitätsbewusstsein

Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität

Gute Ausdrucksweise in Schrift und Sprache

EDV Kenntnisse

Kenntnisse der VW-Konzernmarken von Vorteil

Führerschein Kat. B

Deine Aufgaben :

Betreuung und Beratung der Kunden von der Terminvereinbarung bis zu Fahrzeugübergabe

Aktiver Verkauf von Fahrzeugzubehör und Service-Zusatzleistungen

Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde

Optimale Planung der Werkstattauslastung

Sicherstellunng eines reibungslosen Ablaufs der Service- und Reparaturaufträge

Garantieabwicklungen

Pflegen eines aktiven Kundenkontaktes

Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnung der Kundenaufträge

Dich erwartet :

Interessante, anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe

Selbständiges Arbeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit

Regelmässige Weiterbildungen

Wir freuen uns auf eine erfahrene Fachkraft oder auch auf ein frisches Nachwuchstalent.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf [email protected] oder registriere Dich auf smartstaff.ch.

Wir freuen uns von Dir zu hören.