Spa Operations Manager 100% (w/m/i)
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt.
Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden?
Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet.
Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden?
Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine / n engagierte / n Spa Operations Manager 100% (w / m / i).
TLNT1 CH
Ihre Aufgaben
- die personelle Führung der Teamleitenden der Bereiche Massage & Relax, Health & Spa Reception, Family Spa sowie Helena- und Sportbad
- Unterstützung bei der Führung, Organisation und Optimierung der Teilbereiche im Thermal Spa
- die Mithilfe beim Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen, Neuakquise sowie Ausbau bestehender Partnerschaften und Mitgliedschaften
- die proaktive Unterstützung des Directors of Spa & Wellbeing bei der strategischen Weiterentwicklung des Thermal Spa
- die Erstellung von Verkaufsmassnahmen für den optimalen Produkteverkauf
- das Erkennen und Evaluieren von Trends und Innovationen im Gesundheitswesen und Wellbeing
- die Sicherstellung, Durchsetzung und Kontrolle der internen Abläufe
- die Verantwortung für die Ergebnisse, sowie Mitarbeit bei der Erstellung und Überwachung des Budgets sowie der Forecasts und des Kosten-Controlling
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Spa-Bereich
- mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position im Spa-Bereich in der Hotellerie
- fliessende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (Italienisch, Russisch, Französisch) von Vorteil
- gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme und Spa-Software (z.B. RAS)
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- rasche Auffassungsgabe sowie Lösungs- und Gästeorientierung
- hohes Mass an Flexibilität, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein
- belastbare, teamfähige und initiative Persönlichkeit
Wir bieten
- Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
Spa Operations Manager 100% (w/m/i)
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Lohnwesen und Sozialversicherungen. Sie übernehmen dabei die gesamte Aufgabenpalette von den administrativen Arbeiten bis zur Unterstützung von Führungskräften als Sparring Partner..
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