Call Center Agent Telekommunikation (m/w)
Tempro Personal Frauenfeld
Olten, Switzerland
Für unsere Kundin -die Nummer 1 der Schweizer Telekommunikationsbranche- suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten eine oder einen Sales Consultant Direct Marketing / Call Agent 100%
Deine Aufgaben :
- Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen
- Kontaktieren der Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen
- Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen Analysieren und Weiterleiten der Resultate der Kampagnen und Marktfeedbacks auf Basis eines bestehenden Fragebogens
- Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit -Erreichen der Absatz und Quotenziele
- Termingerechte Analyse und Weitergabe der Kampagnen- und Marktfeedbacks
Deine Ziele :
- Eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen.
- Erreichen von Verkaufszielen und Quoten.
- Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten.
Bildung :
Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf.
Skills Must have :
- zwingend Muttersprache CH-Deutsch Italienisch (Niveau C2)
- Gute mündliche Fähigkeiten und Ausdrucksvermögen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office
Skills Nice to have :
Technisches Know-how
Unser Angebot :
- Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
- Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
- Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
- Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office 2 Tage im Office
- Familiärer Teamspirit
- Offene Feedbackkultur
Arbeitszeiten
- 09.00 Uhr -18.00 Uhr (12.00 13.00 Mittag)
- 10.30 Uhr 19.30 Uhr (12.00 13.00 Mittag)
- Die AZ sind im Wochenturnus
Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an [email protected].
Il y a plus de 30 jours