Gestionnaire service client 100% (f/m/d)
Dans le contexte du développement d’un service après-vente en Suisse romande, nous recherchons un Gestionnaire service client bilingue FR / DE qui aura pour mission l’organisation du planning de nos techniciens, le suivi administratif des ordres de services et de contribuer à la satisfaction clients.
CELA OUVRE LES PORTES DE VOTRE AVENIR : VOS TÂCHES
Aider à l'organisation et la mise en place du service client
Traiter les demandes d'assistance technique
Saisir et planifier les interventions de service et de maintenance en fonction des priorités et des disponibilités de nos techniciens
Etablir les devis et les commandes de maintenance et s’assurer de leur suivi
Préparer et transmettre les propositions et les commandes de rénovation
Contrôler et envoyer les autorisations de service
Traiter les notes de crédit / débit des factures de service
Gérer les bases de données
C ’ EST POURQUOI NOUS VOUS FAISONS CONFIANCE : VOS COMP É TENCES
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le service client / service après-vente, de préférence dans un environnement technique
Vous parlez couramment le français et l’allemand
Vous maîtrizes les outils informatiques courants (Word, Excel)
Vous avez déjà travaillé avec un CRM; SAP sera un vrai plus
Vous avez un excellent relationnel avec les clients, sens de l’organisation, gestion des priorités
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et organisé(e)
VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS : UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL MOTIVANT
- Nous offrons des conditions d’emploi attrayantes avec des avantages divers
- Des possibilités de télétravail partiel
- Nous agissons dans un environnement technologique passionnant
- Nous sommes un groupe international avec une atmosphère familiale
- Nous accordons une grande importance à la promotion du développement personnel et professionnel
dormakaba est un employeur qui s’engage pour l’inclusion et la diversité. Nous traitons toutes les candidatures de la même manière, indépendemment de l’éthnie, de la couleur de peau, de la religion, du sexe ou de l’orientation sexuelle, de la nationalité, du handicap ou d’autres caractéristiques protégées par la loi, afin de garantir l’égalité des chances.
Gestionnaire service client 100% (f/m/d)
Dans le contexte du développement d’un service après-vente en Suisse romande, nous recherchons un Gestionnaire service client bilingue FR/DE qui aura pour mission l’organisation du planning de nos techniciens, le suivi administratif des ordres de services et de contribuer à la satisfaction clients. ...
Private Client Service Advisor à Personal & Business Banking, 80-100% (m/w/d)
Private Client Service Advisor à Personal & Business Banking, 80-100%. En tant que premier interlocuteur de notre clientèle, tu représentes nos services, tu travailles avec des technologies numériques modernes et tu réponds aux questions de nos clients. Private Client Service est la pierre angulaire...
Gestionnaire AVS au service des Prestations APG (80-100%)
Gestionnaire AVS au service des Prestations APG (80-100%). Présent en Suisse romande et en Suisse alémanique, le Centre Patronal est l’entreprise au service des entreprises et de l’économie privée. Employant près de 350 collaborateurs, nous offrons une palette de services de premier ordre : assuranc...
Apprenti CFC Employé de commerce (H/F)
Pendant ton apprentissage, tu auras l'opportunité de travailler dans différents départements, afin d'acquérir les compétences clé d'un employé de commerce. Mener des entretiens avec les clients, prendre des rendez-vous. Tu seras accueilli au sein de différents départements qui te proposeront d'abord...
Assistant/e RH En charge des absences maladie/accidents et de la réinsertion à 50-60% H/F
Assistant/e RH - En charge des absences maladie/accidents et de la réinsertion à 50-60% H/F. ...
Auxiliaire de sécurité
En tant qu'auxiliaire tu participeras à assurer la sécurité sur des évènements prestigieux sur Genève, il te faudra alors être. Les horaires de nuit et/ou de week-end/jours fériés sont rémunérés 10% de plus ! Si tu so...
Assistant RH
Vous avez de l'expérience dans la gestion administrative RH ? Vous avez une grande rigueur et organisation ? N'attendez plus, ce poste est fait pour vous!. Tâches RH générales : participation aux missions courantes des ressources humaines, incluant le traitement des tâches administratives liées au p...
Vendeur / vendeuse
Des produits frais qui méritent leur nom.Des commandes passées à temps.Des clientes et clients satisfaits.Rejoins dès maintenant notre équipe gagnante.Remarques importantes Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne.Les candidatu...
Logisticien H/F
Mission temporaire de longue durée.Réception, stockage et expédition des marchandises.Utilisation d'engins de manutention.Expérience confirmée dans le domaine de la logistique.Capacité à travailler en horaires .Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion des stocks.Esprit d'équipe, rigueur e...
Assistant RH 50-60 (f/h)
Plusieursannées d'expérience en tant qu'assistantRH. Tu es organisé(e), expérimenté(e) dansl'administratif RH et disponible immédiatement, j'ai uneopportunité qui pourrait t'intéresser !. Tu serasresponsable de l'administratif RH autour du cycle de vie descollaborateurs. Certificat RH oudiplôme équi...