Serviceberater

Einführung

Unser Beruf und unsere Leidenschaft HR-Management .Global Kader Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Seit mehr als 40 Jahren geben wir für unsere Kunden alles. Sie wollen auch zum grössten Ostschweizer Automobil Unternehmen gehören?

Dann starten Sie jetzt mit uns voll durch!

Wir suchen per Sofort

Serviceberater (Teamleiter Kundendienst) 100% (m / w / d)

Stellenbeschreibung

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und Rechnungserklärung
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Anbieten von Zusatzangeboten
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erklärung
• Übernahme von Führungsaufgaben im Bereich Kundendienst
• Unterstützung und Entlastung der übergeordneten Stelle technische Leitung
• Verantwortlich für die interne Förderung des Teams (Jobenlargement)

Erwartetes Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundendienst
• Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Verkäuferisches Flair
• Engagement, Belastbarkeit, sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Kenntnisse in diversen Systemen und im IT-Bereich
• Teamplayer

Was Wir bieten :

Wir bleiben erfolgreich

Seit mehr als 40 Jahren geben wir für unsere Kunden alles. Sie wollen auch zum grössten Ostschweizer Automobil Unternehmen gehören?

Dann starten Sie jetzt mit uns voll durch!

Wir leben flache Hierarchien!

Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege. Genau deshalb läuft bei von Rotz auch alles so schnell und unkompliziert ab.

Das schätzen nicht nur unsere Kunden, sondern auch wir.

Wir lieben Innovationen!

Um die Kundenwünsche von morgen zu kennen, brauchen wir keine Glaskugel. Sondern Mut, Flexibilität und Innovationsgeist.

Wir bieten Karriereperspektiven!

Wir können nicht Wasser in Wein verwandeln. Aber wir machen aus Jobs Karrieren. Egal ob nach der Ausbildung oder als Wiedereinsteiger. Nicht reden, machen!

Wir Fair-güten

Nicht nur unsere Autos bringen eine starke Leistung auch unsere Mitarbeiter. Das belohnen wir mit Anerkennung, Respekt und einer attraktiven Vergütung.

Wir übernehmen Verantwortung

Sie können von uns erwarten, dass wir in allem was wir tun, frisch und anders sind. Das Angebot an Diensten und Produkten erlaubt es uns, für Sie immer den besten Weg zu finden.

Wir wollen mit unserer familiären und persönlichen Haltung positiv überraschen.Bist du bereit, dich in einem familiären und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen?

Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern? Dann freut sich Till Widmer, Recruiting Consultant, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbungsbutton.

Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herr Widmer unter der Nummer

079 262 84 00

Oder Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected]