Gestionnaires d’Assistance internationale – Travel Services Coll. germanophones (m/f/d)
Formation niveau maturité
Expérience préalable dans un service clientèle : un atout
Bonne maitrise de l’allemand ou du suisse-allemand (oral et écrit) et très bonne maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
Maitrise de l’italien ou d’autres langues, un gros avantage
Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées
Connaissance de la géographie et intérêt pour les questions internationales et les voyages : un avantage
Bon sens et rigueur au quotidien, calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité
Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet
Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 jours / 7 jours (hors nuits) et au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance.
Gestionnaires d’Assistance internationale – Travel Services Coll. germanophones (m/f/d)
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