Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%
80-100%
Arbeiten, wo Freundschaften entstehen
Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen.
Als Sachbearbeiter : in trägst Du in einem motivierten Team gemeinsam zur Weiterentwicklung des Kundendienstes bei. Es erwartet Dich ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit der Möglichkeit, Dich in unterschiedlichsten Themen weiterzuentwickeln.
Stellenantritt
01.07.2024
Aufgaben
- Entgegennahme, Abklärung und Beantwortung von Kundenanliegen per Brief, Telefon und E-Mail evtl. auch via Social Media (Facebook, Twitter, Instagram)
- Zusammenarbeit mit diversen Coop-Stellen (z.B. Einkaufsabteilungen, Qualitätssicherung) und externem Dienstleister
- Erstellen von Textbausteinen für beispielsweise FAQs
- Unterstützung bei Analysen, Auswertungen und Controlling
- Mitarbeit in Kundendienstprojekten
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Berufspraxis
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Französisch und Deutsch zwingend notwendig
- Freude am Umgang mit Zahlen
- Dienstleistungsorientiertes sowie vernetztes Denken und Handeln
- Flexible, belastbare und kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist
- Sehr gute PC - Anwender und MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word)
- Anwesenheit am Mittwoch erwünscht
Was wir bieten
- 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
- bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
- Beteiligung am U-Abo
- Pensionskasse : 2 / 3 wird von Coop einbezahlt
- Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- 5 Wochen Ferien
- 350 interne Weiterbildungskurse
- Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 400 Taten
- interne App für Mitarbeitende
- Update-Fitness : Fr. 200. Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Marilena Urbano
HR Marketing
Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%
00. Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate.. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen..
Sachbearbeiter Service & Kundendienst (m/w) 80-100%
Coiffeur. Coiffeuse 80 100. Basel. Stücki Park Wir freuen uns auf Sie Sind Sie motiviert, engagiert, kommunikativ und mit Begeisterung in unserem Beruf tätig? Haben Sie eine abgeschlossene..
Sachbearbeiter Kundendienst 100%
Für unseren Kunden suchen wir im Grossraum Basel eine technisch versierte und erfahrene Persönlichkeit in der Funktion als Technischer Sachbearbeiter 100. Festanstellung. UnbefristetIhre..
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 80-100%
Die Zufriedenheit der Kunden hat für Sie oberste Priorität und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als Sachbearbeiter Kundendienst (m w..
Sachbearbeiter/in Export 80-100%
Firmenbeschreibung Die international tätige HOLINGER Gruppe entwickelt intelligente Lösungen für sämtliche Herausforderungen im Wasserkreislauf. Bei HOLINGER Schweiz engagieren sic..
Sachbearbeiter:in Finanzen 80 - 100%
Firmenbeschreibung Die international tätige HOLINGER Gruppe entwickelt intelligente Lösungen für sämtliche Herausforderungen im Wasserkreislauf. Bei HOLINGER Schweiz engagieren sic..
Sachbearbeiter Pensionskassenverwaltung 80 - 100 %
Sozialleistungen 80 Kolleginnen und Kollegen, die mit dir zusammen Erfolgsgeschichten schreiben. Bist du dabei? Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Mail an rekrutierung berag.ch..
Sachbearbeiter:in Rechnungswesen / Buchhaltung 80% - 100%
Ihre Aufgaben Führung der kompletten Buchhaltung von 2 Schweizer GesellschaftenDebitoren , KreditorenbuchhaltungVerbuchung von ZahlungseingängenDebitorenüberwachung und Durchführun..
Sachbearbeiter/in Buchhaltung 80 - 100% (w/m/d)
In Kürze Sachbearbeiter Seefracht 100. Kompetenzen. Mehrjährige Berufserfahrung als Sachbearbeiter im Bereich Seefracht. Zertifizierung im Bereich Gefahrgut. Ausbildung zur Fachkraft für..
Sachbearbeiter/in Sozialhilfebehörde 100%
Zu Ihren Aufgaben gehört das fristgerechte Verfassen von Verfügungen der Sozialhilfebehörde, das korrekte Berechnen der Unterstützungszahlungen unter Berücksichtigung der gesetzlic..