Responsable D'agence

DÉFINITION DES RESPONSABILITÉS

• Participer à la définition de la stratégie de la succursale et à son déploiement
• Proposer des plans d’action pour s’assurer que les objectifs annuels de l’agence sont atteints
• Assurer une transparence totale au Comité de direction sur la performance financière de la succursale
• Fournir des conseils sur la façon d’augmenter la performance et de réduire les coûts
• Communiquer efficacement et clairement les risques potentiels
• Participer à l’élaboration du budget annuel
• Contribuer à l’amélioration ou à la mise en place des systèmes d’information
• Définir, réaliser et faire évoluer différents reportings standards pour présentation au Comité de direction (Groupe / entités)
• Animer la relation avec le CEO
• Superviser l’équipe de Consultants en Personnel
• Développer la relation inter-agences
• Gestion des conflits (Clients, autres)
• Suivi des Clients et connaissance de l’ensemble des Clients de la filiale

Organiser, superviser, contrôler les activités de l’agence

• Gérer les Consultants en personnel (RH, temps de travail, vacances, etc )
• Définir les objectifs individuels et collectifs de chaque collaborateur en adéquation avec la stratégie commerciale de l’agence
• Effectuer des points de suivis individuels afin de s’assurer que la cible est atteinte
• Entretenir et maintenir une dynamique d’équipe en adéquation avec les valeurs du Groupe Integraal
• Apporter des propositions de formation dans le but de développer son collaborateur
• Entretenir un suivi de confiance avec ses collaborateurs et les fidéliser par diverses actions (anniversaire, lunch )
• Promouvoir les relations et la communication inter-agences
• Suivi et motivation de l’équipe à l’atteinte du budget et des objectifs
• Suivis débiteurs
• Promouvoir les actions RSE

Développement commercial

• Être le garant de la réputation de l’agence et de son rayonnement sur son marché
• Anticiper les besoins du marché et s’assurer du développement du portefeuille Clients
• Être garant du bon déroulement des appels d’offre
• Visiter les Clients
• Être le contact privilégié des Clients actuels, promouvoir les valeurs du Groupe Integraal et entretenir une relation de qualité sur le long terme
• Promouvoir l’ensemble des services de l’Agence et du Groupe (Temporaires, Fixes, IT, )

Projets

• Prendre en charge les projets de développement et d’amélioration du service, tels que l’automatisation des saisies des heures
• Optimiser et apporter des améliorations continues, par exemple en proposant des évolutions des pratiques internes
• Intervenir occasionnellement dans les projets BCorp et remonter des propositions d’amélioration
• Être partie prenante des actions BCorp et les déployer au sein de son agence

Profil requis

• Au bénéfice de plusieurs années d'expériences dans la gestion d’une agence
• Expérience dans le conseil en personnel
• Très bonne connaissance du droit du travail suisse, LSE, CCT,
• Qualités de leadership et capacité à gérer une équipe
• Autonome, esprit d'entrepreneur et sens de l'initiative
• Excellent relationnel et entregent
• Excellente gestion des priorités
• Gestion du stress
• Flexible
• Sens du service
• Humble
• Bonne connaissance de MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Il y a 13 jours