Technical Support Specialist
In dieser spannenden Stelle unterstützt Du unsere Kunden sowie Mitarbeitenden (Servicetechniker & Vertretungen etc.) bei technischen Problemen unserer weltweit installierten Anlagen.
Verpackungen leisten einen wichtigen Beitrag für unsere Gesellschaft. Sie schützen Produkte beim Transport, ermöglichen deren Lagerung, verlängern die Haltbarkeit und liefern wertvolle Informationen über den Inhalt.
Bobst ist einer der weltweit führenden Lieferanten von Qualitätsanlagen und Services für Verpackungs-und Etikettenhersteller.
Wir unterstützen unsere Kunden in mehr als 50 Ländern, besitzen 14 Produktionsstätten und beschäftigen über 5600 Mitarbeiter auf der ganzen Welt.
Als eine der Produktionsstätten entwickelt und produziert Bobst am Standort Grenchen (Schweiz) Anlagen zur Herstellung von kaschierter Wellpappe und vertreibt diese weltweit.
DEINE AUFGABEN
- Telefonsupport für Kunden und Bobst-Mitarbeitende : Du leistest als Troubleshooter bei technischen Störungen im Bereich Mechanik und Prozesstechnik fachlichen Support.
- Veranlassen von Service-Einsätzen : In Zusammenarbeit mit dem Dispatcher veranlasst Du Service-Einsätze und übernimmst dabei das Briefing der Servicetechniker und der entsprechenden Produktions- und R&D- Mitarbeitenden
- Support für Kunden und Niederlassungen vor Ort
- Organisieren und leiten der Debriefings mit Servicetechnikern und internen Abteilungen (z.B. R&D, Produktion etc.) : Damit bist Du für den internen Informationsfluss und Wissenstransfer besorgt.
- Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Vertretungen
Besonderes :
- Reisetätigkeit von ca. 40%
- Telefonischer Pikettdienst
Persönliche Fähigkeiten :
- Guter Zuhörer mit einer raschen Auffassungsgabe und adressatengerechter Kommunikation
- Initiatives, zielgerichtetes sowie lösungs- und dienstleistungsorientiertes Handel
- Ruhiges und überlegtes Handeln (auch in anspruchsvollen Situationen)
WIR BIETEN
- Ein junges und dynamisches Team
- Moderne Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Benefits
- Internationale Zusammenarbeit
Bobst Grenchen AG
Niklaus-Wengi-Strasse 109
Postfach 143
CH-2540 Grenchen
41 32 644 25 00
www.bobst.com
Technical Support Specialist
Telefonsupport für Kunden und Bobst-Mitarbeitende:. Du leistest als Troubleshooter bei technischen Störungen im Bereich Mechanik und Prozesstechnik fachlichen Support. Support für Kunden und Niederlassungen vor Ort. ...
Technical Support Specialist.
Technical Support Specialist | - %. ...
Agile Business Analyst / Agile Requirements Engineer (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen versierten Agile Business Analyst / Agile Requirements Engineer. Agile Business Analyst / Agile Requirements Engineer (m/w/d). Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit mehrjähriger (mindestens 3 Jahre) Erfahrung als Business Analyst in der agilen Soft...
Product Manager / Mid-Sized Pharma / Blockbuster Release
As an experienced Product Manager for Central Switzerland, you will join our clients motivated team to market innovative dermatological products following a product launch. For this position we are seeking a strategic and tactical Sales/ Product Manager to acquire new business and enhance current ac...
Application Manager:in (80-100%)
Unsere Standortebefinden sich in Zollikofen bei Bern (Hauptsitz), Lausanne undLugano, mit Aussenstandorten in Olten und Zürich.Sieunterstützen unsere Fachbereiche bei der Optimierung undDigitalisierung der bestehenden Arbeits- und Geschäftsprozesse undleiten Projekte in Ihrem Bereich - Gemeinsam mit...
ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd)
ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd). Breite Kenntnisse im Bereich ICT-Services für Windows und Apple Geräte. ...
ICT-Supporter/ICT-Supporterin (m/w/d)
Die Solothurner Spitäler AG (soH) führt drei somatische Spitäler (das Kantonsspital Olten, das Bürgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn.Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an.Die Spitäler haben neben dem Auftrag der erweiterte...
Business Analyst CRM
Als Vermittler zwischen Bankfach und IT schaffst Du Mehrwert für unsere Kunden.In einem agil organisierten Team erarbeitest und gestaltest Du bankfachliche Anforderungen rund um die Applikation CRM.Konkret umfasst dies folgende Schwerpunkte:.Analyse und Erhebung von Anforderungen in Zusammenarbeit m...
Senior Manager Quality Management - Product Area „Circular cutting and routing (f/m/div.)
You define the quality strategy for the product area. You lead continuous quality improvements across the entire value chain, from suppliers over production and packaging through distribution and customer complaints. You support product innovation and improve continuously the Q-system towards preven...
Key Account Manager - E-Mobility
Key Account Manager für E-Mobility mit High Tech Firma (m/w/d). ...