Kundenberater/-in Aftersales

Die Emil Frey Gruppe ein Familienunternehmen ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung.

In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Die Emil Frey AG Sihlbrugg ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Jeep, Fiat, Abarth und Alfa Romeo und verfügt daneben über eine Carrosserie und ein Ersatzteillager.

Kundenberater / -in Aftersales

Deine Aufgaben :

• Betreuung und Beratung von Werkstattkunden
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Koordination von Werkstattterminen und Serviceleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Fakturierung der Aufträge
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen professionellen und freundlichen Service

Dein Profil :

• Abgeschlossene Berufslehre in der Automobilbranche oder im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung sowie die Leidenschaft fürs Auto runden dein Profil ab

Unser Angebot :

Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr :

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien
• Kostenloser Parkplatz am Standort in Sihlbrugg

Ramona Bühlmann, Regionalpersonalverantwortliche freut sich auf deine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.