Ict-Support
Du arbeitest in einer spannenden Schnittstellenfunktion und unterstützt einerseits die internen Anwender bei IT-Herausforderungen sowie unsere weltweiten Kunden bei IoT-Themen.
Deine Aufgaben
Im Bereich IT
- Hotline und First Level Support aller IT-Anfragen unserer Anwender
- Betreuen, pflegen und warten der Telefon-, PC / Laptop- und Druckersysteme
- Benutzerpflege und Rechtvergabe in unseren Systemen
- Softwareupdate erstellen und testen
- Client System und Software lokal und via Softwareverteilung installieren und supporten
- Lösen von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Betreuen der Standardapplikationen und Fachanwendungen
- Beraten, unterstützen und schulen der Anwender (bspw. MS Office 365)
Im Bereich Kundendienst
- First Level Support für IoT
- Unterstützen des Kunden bei der IoT Einbindung der Maschinen
- Laden von Maschinenkomponenten, wie PC, HMI, CPU, Drives
- Unterstützen des Kundendienstes bei der Inbetriebnahme von Smart Services (IoT) bei Kunden
Dein Profil
- Eine Ausbildung ICT-Fachmann / -frau oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Support
- Technisches Verständnis und Freude, sich neue Fachkenntnisse anzueignen
- Linux Basiskenntnisse und elektrische Kenntnisse sind von Vorteil
- Du bringst kommunikative Fähigkeiten sowie zuvorkommende und freundliche Umgangsformen mit
- Gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Du bist flexibel bezüglich Arbeitseinsätzen (gelegentlich an Abenden oder am Wochenende)
- Reisetätigkeit ca. 10%
Deine Perspektiven
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Anstellung in einem soliden KMU mit internationalem Umfeld
Wir bieten eine Stelle mit viel Eigenverantwortung, die es dir ermöglicht, deine Ideen einzubringen. Bist du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer selbständigen, lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsweise?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung über unser Bewerberportal.
Ict-Support
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