ICT Supporter (w/m/d) 80-100% Deutsch / Italienisch
ICT Supporter (w / m / d) 80-100% Deutsch / Italienisch
Seit mehr als 25 Jahren entwickeln wir bei der BlueCare AG von Winterthur aus wegweisende eHealth-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Arztpraxen, Managed Care-Organisationen und Versicherungen.
Als Pionier im Bereich Managed Care sind wir stark im Markt verankert und fördern die integrierte Versorgung mit unseren marktführenden und innovativen Softwareprodukten und Dienstleistungen.
Unser Fokus liegt darauf, die gesamte medizinische Behandlungskette zu optimieren, sodass sich alle Beteiligten auf das Wesentliche konzentrieren können : Die bestmögliche Versorgung ihrer Patienteninnen und Patienten.
Das sind Deine Aufgaben :
- Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen von BlueConnect
- Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort (Arztpraxen)
- Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung
- 1st- und 2nd-Level-Support für alle BlueCare-Kundensysteme und -Plattformen via Mail und Telefon
- Entgegennehmen, analysieren, lösen und dokumentieren von Supportanfragen und Störungsmeldungen
- Koordination von Eskalationen, enge Zusammenarbeit mit dem Application Management und Sicherstellen der SLA
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs- und Supportdokumentationen
- Datenverarbeitung und -kontrolle für unsere Informationssysteme
- Mitarbeit im Testing von neuen BlueConnect-Versionen
- Bei kleineren Projekten mitwirken und zu deren Erfolg beitragen
Das bringst Du mit :
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT Affinität, Informatiklehre Fachrichtung Support
oder adäquate Ausbildung im ICT Bereich
- Hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Analytische und methodische Problemlösefähigkeiten
- Theoretische und praktische Erfahrung mit ITIL V3 von Vorteil
Bewirb Dich noch heute
Für Fragen steht Dir Antonella Borromeo, HR Manager, unter der Telefonnummer 052 235 19 35 gerne zur Verfügung.
IT-Supporter/-in / Systemtechniker/-in 80%–100%
Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen im Bereich der Forschungs- und Laborinformatik.Umsetzung von Prozessen und Verfahren im Rahmen des IT-Betriebs und der Überwachung von Desktops und Servern (ITIL-Level-1- und -2-Support).Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung für Desktops und Server....
Ict-Supporter/in 80 - 100%
ICT Supporter/-in 80 – 100%. Unser ICT-OPS-Team am Hauptsitz in Kloten braucht Verstärkung von einem / einer . Für die stetige Weiterentwicklung engagieren sich in unserer ICT-Abteilung 14 Mitarbeitende. OPO Oeschger AG Steinackerstrasse 68 8302 Kloten T 044 804 33 11 . ...
ICT-Supporterin/Supporter Klinik Hirslanden 80-100%
Behebung von ICT-Störungen vor Ort und an den verschiedenen Standorten. Rollout und Lebenszyklus-Management von ICT-Hardware. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare ICT-Ausbildung. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ICT-Support. ...
IT Supporter (Junior) (80-100%) (m/w/d)
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, wobei Kenntnisse in Italienisch von Vorteil sind und deine Kommunikationsfähigkeiten erweitern können. Du als IT Supporter zeigst eine hohe Affinität für technologische Trends und engagierst dich aktiv bei der Mitgestaltung und Weiterent...
ICT-Network and Security Engineer 80-100% (m/w)
ICT-Network and Security Engineer 80-100% (m/w). Sie bezeichnen sich als lösungsorientiert, selbständig und kommunizieren fliessend in Deutsch und Englisch? Dann sollten wir uns baldmöglichst persönlich kennenlernen. ...
IT Service Desk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Du als IT Service Desk Supporter behebst leichte IT-Störungen remote. Du als IT Service Desk Supporter bereitest Grundinstallationen für die Systemtechnik vor. Du als IT Service Desk Supporter bist kundenorientiert und lösungsorientiert in deinem Denken und Handeln. Du als IT Service Desk Supporter ...
ICT-Techniker (a) 80-100%
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. ...
ICT Supporter (80–100%) (m/w/d)
Du als ICT Supporter arbeitest aktiv an Kundenmigrationen- und Neukundenprojekten mit. Du als ICT Supporter hast Erfahrungen mit Telefoniesystemen. Dubist verhandlungssicher in Deutsch. ...
Technischen Innendienst/ Presales Ict 80%-100%
Ausbildung oder Studium im technischen Bereich, idealerweise im ICT-Umfeld oder gleichwertige Ausbildung. Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse. ...
ICT – Systemspezialist/-in Storage und Datenbanken (80% - 100%)
ICT – Systemspezialist/-in Storage und Datenbanken 80 - 100%. ICT – Systemspezialist/-in Storage und Datenbanken 80 - 100%. Zu Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n ICT-Systemspezialisten/-in mit Fokus auf die Bereiche Storage und Datenbanken. Sehr gute Deuts...