Support Engineer & Trainer
Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort)
- Funktions- / Fehleranalysen und Lösungsfindung auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
- Erarbeiten und Dokumentieren von Applikationen
- Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit
- Aufbau und Unterhalt des Support-Ticketssystems
- Generierung und Überarbeitung von Lerninhalten (PowerPoint oder E-Learning)
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Durchführung von Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker
- Übernahme von Admin-Aufgaben im LMS (Learning Management System)
Ihre Qualifikation
- Technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder ähnlicher Branche wie z.B. Liftanlagen
- Erfahrung im Bereich des technischen Supports und / oder Ausbildung von Vorteil
- Sehr schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
- Klare, präzise, dem Gesprächspartner angepasste Kommunikation und kann technische Systemzusammenhänge gut erklären
- Visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, Darstellung 2D / 3D) von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- Eine interessante und herausfordende Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
- Technischer Austausch mit Experten eines multidisziplinären Teams
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit einer grundsoliden Pensionskasse
- Sehr gutes, eigenes Personalrestaurant
- Gute ÖV-Anbindungen, kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Support Engineer & Trainer
Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort) . Aufbau und Unterhalt des Support-Ticketssystems . Erfahrung im Bereich des technischen Supports und/oder Ausbildung von Vorteil . ...
Manager - IT Audit Financial Services
As IT audit manager, you will play a key role in auditing and advising our clients in the areas of IT systems and IT security. Act as Engagement Manager on external/internal IT audits and risk advisory projects covering banking system landscapes, IT supported business processes, analytics, and techn...
IT System Engineer Cloud (m/w) 80-100%
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und haben die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Darüber hinaus bietet Ihnen unser Partner eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, in der Kreativität und Eigeninitiative gefördert werden. Sie können auf praktische Erfahrung als System Engineer oder i...
DevOps Engineer – ServiceNow (w/m/d)
DevOps Engineer – ServiceNow (w/m/d). IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene. ...
Job in Germany: IT Support Specialist (m/w/d)
With over 100 years of company history, we stand for innovation and tradition for the benefit of patients and long-term responsibility for our employees. With over 100 years of company history, we stand for innovation and tradition for the benefit of patients and long-term responsibility for our emp...
Network Security Engineer
Warum du bei der besten Arbeitgeberin der Schweiz arbeiten solltest.Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet.Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur.Du hast keine Ahnung, was im Betrieb ...
Tech Business Analyst
Are you a Functional Consultant with proven ability to design complex applications? Do you enjoy working with global teams and collaborating with multiple business stakeholder? Are you analytically strong and highly motivated? Do you want to play a key role for our digital transformation journey?. W...
Business Analyst with German (Salesforce, Switzerland)
BUSINESS ANALYST WITH GERMAN (SALESFORCE, SWITZERLAND). As a Salesforce Business Analyst with Capgemini, you will be involved in leveraging our deep partnership with Salesforce by implementing Salesforce solutions that adhere to platform best practices and promoting the use of standard Salesforce fe...
(Senior) IT System Engineer (m,w,d)
Abgeschlossene Ausbildung auf HF- oder FH-Stufe in Fachrichtung IT Services Engineering oder Systemtechnik. Gute Portion Gestaltungsfreiheit und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Unser Kunde, ein IT Dienstleister für ganzheitliche Lösungen. Planung und Involvierung von Junior System Engineers. ...
It Support Specialist 100%
Gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit. Mitarbeit im Schichtbetrieb (06:30 – 17:30 Uhr) inkl. Bei Fragen steht Dir unseren Leiter IT-Betrieb, Markus Heinle, unter +41 44 444 31 11 zur Verfügung. Erfassung, Abarbeitung und Überwachung der Incidents und ...