Directeur-rice du service de l’accueil des publics - CDI - 80 à 100%
Directeur-rice du service de l’accueil des publics
Annonceur Musée d'Histoire de Berne Localité Date de publication 16.04.2024 Délai de postulation 05.05.2024 Type de contrat CDI Taux d'activité 80 à 100% Entrée en fonction dès que possible Domaine Administratif
Le Musée d’Histoire de Berne fait partie des principaux musées dédiés à l’histoire culturelle en Suisse. Sa collection se conçoit comme une banque de données en expansion constante, mémoire de la vie et de la culture à Berne et dans monde.
Les collections d’histoire, d’archéologie et d’ethnographie comptent aujourd’hui environ 567’000 objets, autant d’aperçus dans des sphères de vie de différentes époques, dans différents contextes.
Le Musée Einstein, qui fait partie intégrante du Musée d’Histoire, place la vie et l’œuvre du physicien dans son contexte international.
Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible un-e
Directeur-rice du service de l’accueil des publics
80-100 %)
Ici vous attend une activité pleine de sens, dans un environnement très vivant, avec une grande marge de liberté et de créativité à la fois pour l’organisation et le développement du service de l’accueil des publics.
Dans cette fonction, vous prenez en charge l'organisation du service, et êtes responsable de l’accueil et de la qualité du service du musée vis-à-vis des visiteurs-reuses et de la clientèle.
Avec votre équipe (collaborateurs-rices back-office, caisse, surveillant-es du musée), vous assurez le bon déroulement de l'accueil, de la médiation, des réservations et des manifestations.
VOS TÂCHES PRINCIPALES
- Organisation, coordination et administration de l’accueil des visiteurs-reuses en tenant compte des ressources disponibles et en accord avec les consignes de sécurité.
- Gestion et développement des collaborateurs-trices de l'équipe spécialisée du service d’accueil des publics
- Responsabilité de l'accueil, de l'information des visiteurs-reuses, de la caisse, de la boutique du musée
- Responsabilité de la vente des billets d’entrée, des offres de médiation, des locations d’espace et des manifestations du musée, ainsi que de la vente et de la conception de l'assortiment de la boutique du musée.
- Responsabilité du budget de l'équipe du service de l’accueil des publics
- Optimisation permanente des processus de travail
- Membre de l’équipe de direction : participation à l'élaboration de la gestion stratégique de l’institution
NOS EXIGENCES
Nous attendons avec impatience votre candidature complète (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats) jusqu'au 5 mai 2024.
Dans la lettre de motivation, vous décrivez brièvement l'attitude professionnelle que vous souhaitez adopter pour façonner le visage du musée.
Pour plus d'informations, veuillez contacter Zoe Brandenberger, responsable du personnel, tél. 031 350 77 15.
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