Ātman Mountain Spa Manager ab Juni 2024 (m/w/d)

Vision : The CERVO Mountain resort is an awareness of life

Das sind wir :

Das CERVO umfasst 54 Zimmer, das Ātman Mountain Spa und drei Restaurants : das Madre Nostra, das Ferdinand und der Bazaar.

Der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit 5 Ferienwohnungen gehören ebenso zu der CERVO Family. Lokale Werte wie ein globales Verständnis für bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design liegen uns am Herzen.

All diese Werte machen das CERVO zu dem, was es heute ist.

Hast du Lust und bist motiviert Teil des CERVO Teams zu sein? Dann verpasse die unglaubliche Chance nicht!

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Das sind deine Aufgaben : DU...

• bist für die Sicherstellung eines herausragenden Gästeserviceerlebnisses verantworlich.
• bist eine heitere Persönlichkeit und steckst unsere Gäste und das Team damit an.
• bist die Nummer eins Ansprechperson für Gast und Mitarbeitende.
• motivierst dein Team und gehst auf deren Wünsche ein, führst sie durch den Tag
• hast die Stunden deines Teams jederzeit unter Kontrolle.
• schulst dein Team, sodass eine angenehme Teamatmosphäre entsteht und sie wissen was von ihnen erwartet wird.
• schaust dass deine Therapeuten richtig ausgelastet sind und erstellst das Wochenprogramm.
• legst viel Wert auf die CERVO-Standards und läufst mit wachsamen Augen durch die CERVO Gegend.
• empfängst die Gäste mit einem lächeln auf deinem Gesicht.
• bleibst bei Beschwerden ruhig und setzt alles daran, dass die Gäste zufrieden aus dem CERVO abreisen.
• schaust auf Sauberkeit und Ordnung und die vielen Details im Spa.
• kannst mit Kennzahlen, Budget, Rentabilität und Kostenmangament sehr gut umgehen.

Mit diesen Eigenschaften machst du uns glücklich : DU...

• bringst eine abgeschlossene Ausbildug oder Studium im Bereich Wellness, Spa Management, Hospitality Management oder eine ähnliche Fachrichtung mit.
• hast deine Leidenschaft ganz bei der Spa Welt und verfügst über fundierte Kenntnisse fernöstlicher Spa Kulturen
• hast bereits Erfahrung in der Leitung eines Spa-Betriebes oder einer ähnlichen Position im Wellness- / Health- oder Hospitality - Bereich.
• besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, welches für das CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.
• beherrscht die Sprache Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen nehmen wir mit offenen Armen entgegen.
• engagierst dich für exzellenten internationalen Gästeservice und Gästezufriedenheit.
• hast kein Problem mit selbständigem, speditiven Arbeiten und verfügst über analytisches Denkvermögen
• kannst mit Druck umgehen und zeigst dich belastbar.

wearecervo

Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamspirit. Der Ausgleich für Körper und Geist neben den Arbeitszeiten steht bei uns hoch im Kurs;

wie zum Beispiel mit Yoga, Pilates, Meditation, sowie Friends & Family Angebote, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!

wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness respect - team spirit