Gestionnaire clientèle FR-ALL

Multi Personnel

lausanne (Vaud), Suisse

Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Pour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche pour un poste fixe dans la région lausannoise, d'un / e Gestionnaire clientèle avec de bonnes connaissances d'allemand (min.

B2) ainsi qu'une expérience préalable dans le domaine de la santé.

Votre mission :

Communication interne et externe (Téléphone, courrier, E-mail, internet)
Contacts téléphoniques et correspondance
Gestion dun portefeuille clients, analyse, bilans annuels, visites, tâches journalières
Visite et formation des nouveaux clients (utilisation de nos prestations, site internet etc.)
Coanimer des workshops pour les assistantes (1 par an)
Aide et suppléance pendant les vacances, absences et tournus

Votre profil :

Formation commerciale de base, avec quelques années dexpérience
De langue maternelle française avec un excellent niveau en allemand (B2 min.)
A laise et aimant les chiffres et ladministratif (gestion des débiteurs et encaissement)
Contact facile, être à lécoute du client avec un esprit commercial
Excellent esprit déquipe tout en sachant travailler de manière autonome
Esprit danalyse, apte à vulgariser les statistiques pour en donner une synthèse au client (potentiel damélioration)
Savoir travailler rapidement et précisément, respect des délais
Orienté solution. Capable de cerner les problèmes des cabinets et de les résoudre
De bonne présentation apte à sexprimer devant une audience (jusquà 20 pers.)
Bonne capacité dassimilation, résistance au stress et sens des priorités
Bonne connaissance de lenvironnement MS Office
Une expérience préalable dans le domaine de la santé est considérée comme un réel atout

Ce que nous offrons :

Un poste fixe, à %, dans une structure dynamique de la région lausannoise / Possibilité d'un jour de télétravail par semaine / 5 semaines de vacances / Entrée en fonction : 1er janvier (à discuter)

Intéressé-e-s?

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Il y a plus de 30 jours

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