IT-Helpdesk-Techniker*in (80-100%) (m/w/d)

ROCKEN
Horw, Schweiz
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Unser ROCKEN Partner ist auf elektrolytische, chemische und galvanische Oberflächenveredelungen spezialisiert, von Eloxieren von Aluminium bis zu galvanischen Beschichtungen.

Die technischen Beschichtungen schützen Bauteile vor Verschleiß und Korrosion, beeinflussen Gleitverhalten und elektrische Leitfähigkeit, erfüllen die Anforderungen in den Märkten Luftfahrt, Medizintechnik und Maschinenbau.

Zusätzlich bietet das Unternehmen Architekten, Designern und Künstlern eine Vielzahl von Oberflächenveredelungen für Aluminium an, die den metallischen Charakter erhalten und in verschiedenen Farben und Finishes erhältlich sind.

Deine Verantwortung

  • Koordination zwischen Endbenutzer*innen und IT-Abteilung
  • Internen Helpdesk-Organisation bei Anfragen der Endbenutzer in der gesamten Schweiz
  • Planung von Anwenderschulungen zu Dynamics 365 Business Central, Microsoft 365 und Systemen wie dem QMS
  • Projekten von der Evaluation bis zur Einführung in der gesamten IT-Infrastruktur- und Applikationslandschaft
  • Beratung interner und externer Stakeholder sowohl technisch als auch fachlich

Deine Skills

  • Keine spezifische IT-Ausbildung erforderlich
  • Bevorzugter Kontakt mit Endbenutzern und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs :

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Il y a 9 jours
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