Réceptionnaire Après-Vente BMW

Vos missions principales

• Vous accueillez et conseillez nos clients conformément aux directives du constructeur.
• Vous planifiez les rendez-vous au plus précis et coordonnez les passages en atelier.
• Vous suivez vos dossiers et facturez les travaux effectués (partie client).
• Vous établissez vos devis atelier (en collaboration avec le responsable d’atelier).
• Vous garantissez des ventes additionnelles régulières.
• Vous établissez une relation de confiance avec les clients.

Votre profil

• Vous êtes au bénéfice d'un CFC de mécanicien ou formation équivalente.
• Vous avez un permis de conduire de cat. B.
• Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Vous êtes doté d’un sens aigu de l’accueil et du service.
• Vous avez une aisance relationnelle, une excellente communication et une attitude positive.
• Vous êtes de langue maternelle française avec de bonnes connaissances en anglais (parlé).
• Vous appréciez le travail en équipe, tout en sachant être autonome.
• Vous êtes résident dans le Canton Vaud ou Genève

Vos qualités

• Vous êtes passionné par les marques BMW & MINI et le domaine automobile Premium.
• Vous avez le sens de l’initiative et du détail.
• Vous êtes dynamique, engagé, volontaire et disponible.
• Vous êtes rigoureux, organisé, positif.
• Vous maitrisez les outils informatiques courants.

Nous vous offrons

• La possibilité de travailler pour une marque d’exception.
• La possibilité de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine.
• Un cadre de travail agréable et dynamique dans une infrastructure moderne.
• La possibilité de mettre à jour vos compétences et les développer.
• Des formations continues en relation avec votre domaine d’activité.

Date d’entrée

Entrée en fonction de suite ou à définir.

Veuillez adresser votre candidature (CV+lettre de motivation) en mentionnant la référence de l’annonce.

Rejoindre le groupe Facchinetti, c’est intégrer un réseau employant plus de 260 collaborateurs engagés et rassemblant 4 concessions automobiles dans les cantons de Vaud, Genève, Neuchâtel et du Jura.

Nous recherchons avant tout des talents porteurs des valeurs du groupe Facchinetti, plaçant la passion pour la sphère automobile, l’écoute du client et la qualité de service, au cœur de nos préoccupations et ambitions.