Night Auditor (m/w) in Jahresanstellung 60% - 80%
ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel
Gstaad, Schweiz
Einleitung
Nutzen Sie die Chance per 01. Februar 2025 oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.
TLNT1 CH
Ihre Aufgaben
- Betreuung aller Hotelgäste während der Nacht
- Begrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad Bildschirms
- Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service
- Leitung und Überwachung des Hotels bei Nacht
- Check-in und Check-out von Gästen
- Erledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemässe Ablage
- Concierge Dienste Gästebetreuung Informationsdienst
- Telefondienst
- Rechnungskontrolle (Splitting) von Abreisen
- Tagesabschlüsse fertigstellen
- Buchungsjournale und Kassenrapporte vorbereiten
- Outlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita)
- Führen und Verwalten des eigenen Kassenstocks
- Anreisekontrolle und Anreisevorbereitungen
- Handhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den Vorgesetzten
- Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back Offices
- Transparente Informationspolitik
- Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen
- Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten
- Unterstützung beim Debitorenmanagement
- Unterstützung bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen
Ihr Profil
Sie haben
- Berufserfahrung und von Vorteil eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
- fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
- Qualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazu
Sie sind
- eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert
Wir bieten
Mitarbeitervorteile
- Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
- Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
- Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
- Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
- Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
- Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Il y a 1 jour