Teamleiter:in Kundencenter 80-100 %
Energie ist unser Antrieb. Rund um die Uhr. Wir bei ewl energie wasser luzern sorgen mit über 350 Mitarbeitenden für Bewegung in der Region Luzern mit Strom, Gas, Wasser, Wärme, Telekommunikation und Dienstleistungen.
Braucht deine Karriere einen Energieschub? Dann komm zu uns. Vielleicht passen wir perfekt zu dir. Unsere Stärken : Wir sind engagiert, kollegial und professionell.
Für unser weiter entwickeltes Team Kundencenter in Luzern suchen wir Wirbelwinde, Sonnenscheine und stille Wasser, die uns mit ihren Kräften vorwärtsbringen.
Und das täglich. Wenn du Bestehendes hinterfragen, Neues wagen und die Zukunft gestalten willst, dann sind wir die Richtigen für dich.
So kannst du bei uns wirken :
- In einem abwechslungsreichen und dynamischen Arbeitsumfeld führst du zusammen mit deinem Stellvertreter ein Team von siebzehn Mitarbeitenden.
- Gemeinsam mit deinem Team bist du verantwortlich für den hochstehenden Kundenkontakt über verschiedene Kanäle.
- Zusammen mit dem Führungsteam der Abteilung bist du verantwortlich für die Organisation des Teams, die effiziente Durchführung von Prozessen und die Weiterentwicklung unseres Kundencenters.
- Prozesse werden von dir, in Zusammenarbeit mit dem Team, weiterentwickelt, optimiert und digitalisiert.
So sieht dein Profil aus :
- Im täglichen Kontakt mit unserer Kundschaft und mit dem Team ist deine kommunikative und gewinnende Art der Schlüssel zum Erfolg.
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast bereits während einigen Jahren Führungserfahrung gesammelt.
- Du bringst eine Weiterbildung im Bereich Leadership und Führung mit.
- Deine hohe IT-Affinität zeichnet dich aus.
- Als selbständiger Teamplayer konntest du Projekterfahrung sammeln, hast Strategien mitentwickelt und dabei den Kundenfokus nie verloren.
- Du kennst dich mit agilen Arbeitsmethoden aus und bist offen für neue Arbeitsformen.
- Sehr gute, kommunikative Fähigkeiten in der Muttersprache Deutsch setzen wir voraus.
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
So sieht unser Angebot aus :
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Gezielte und sorgfältige Einführung durch ein kollegiales Team
- Moderne und familienfreundliche Anstellungsbedingungen mit Möglichkeit für Homeoffice
- Zentral gelegener Arbeitsort mit moderner Infrastruktur
Marcel Brader
Spezialist Recruiting / Employer Branding
Telefon 041 369 44 23
Ramon Gassmann
Leiter Kundencenter
Telefon 041 369 42 27
Überzeugt dich unsere Energie? Bewirb dich bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular.
Office
Mechaniker/-In 80-100% Für Bootsmotoren
Es erwartet dich ein kollegiales, aufgestelltes und kompetentes Team in einem innovativen und anspruchsvollen Umfeld. Bootswerft bietet dir ein selbständiges und flexibles Aufgabengebiet an mit viel Teamgeist, guten Entwicklungsmöglichkeiten, einen fortschrittlichen Werkstattbetrieb mit modernen Wer...
Kundenberater/-In Institutionelle Kunden, 80-100%
Ein Team, auf das du zählen kannst, und ein Klima, das Initiative fördert. Die meisten Stellen sind auch für ein Teilzeit-Pensum offen, damit Zeit bleibt für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind. Du arbeitest in einem Unternehmen, das von der BILANZ als langjähriger Quali...
Stv. Filialleiter:in, 80% - 100%
Durchführung von Preisauszeichnungen sowie Gewährleistung eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes der Filiale . Mitarbeiter:innenrabatte und Mitarbeiter:innenfest. Individuelle Kundenansprache und kompetente Beratung . Mitnahme deiner Fellnase nach Absprache. ...
Mitarbeiter/in HR Administration 80-100%
Mitarbeiter/in HR Administration 80-100%. Sie spielen eine zentrale Rolle in der Verwaltung von HR-Prozessen, gewährleisten die präzise Führung von Mitarbeiterdaten und legen somit den Grundstein für effizientes Personalmanagement. Ihre herausragenden IT-Fähigkeiten, insbesondere in Excel, ermöglich...
(Senior) Berater/in Unternehmenskunden 80 - 100%
Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Wir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur. Ansprechperson für Unternehmenskunden und beraten diese bedürfni...
Buchhalter/in D/E 80-100%
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als. Erfahrung im internationalen Umfeld. Sprachkenntnisse: Stilsicher Deutsch (C2), einfach bis gut Englisch (B1/B2). Herr Radoslaw Szarko, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 ...
Teamleiter/in Pflege Neurorehabilitation 80-100%
Initiative und Affinität im Umgang mit IT, ausgeprägtes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein. Teamleiter/in im Bereich der Pflege gesucht. Wir suchen eine engagierte Person, die das Pflegeteam erfolgreich leiten und koordinieren kann. Koordination und Planung von Abläufen auf der Station in Zus...
Mechaniker*in & Lokführer*in 80-100%
Als Lokführer*in und Zugbegleiter*in begleiten Sie unsere Gäste sicher auf die Rigi. Einsätze in Goldau und Vitznau. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Sie absolvieren eine interne Ausbildung und anschliessend die theoretische und praktische Fähigkeitsprüfung gemäss Bundesamt für Verkehr (BAV)...
Sachbearbeiter/in Rechnungswesen 80-100% (m/w/d)
Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung wünschenswert, Es ist von Vorteil, wenn du SAP-Kenntnisse mitbringst. Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel. Du bist verantwortlich für die korrekte und termingerechte Verbuchung von Geschäftsvorfällen. Verbuchung von Eingangs- und Ausgangsrechnung...
Bereichsleiter/in Hotellerie und Hauswirtschaft FA (80 %-100 %) 80 - 100 % – Bildung, Kultur & Soziales
Freude am Kontakt mit Menschen mit Offenheit und Flair bei der Betreuung von Jugendlichen in der Tagesstruktur. Sie planen und organisieren alle Reinigungen und arbeiten dabei selber täglich aktiv mit. Sie dekorieren die Kinder- und Jugendsiedlung nach Jahreszeiten und bei Anlässen. ...