First Level Supporter/in
Aufgabe
Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter. In dieser Funktion bedienen Sie die Hotline für die Anwender und leisten Anwendersupport vor Ort oder remote im Windows- und MS-Office-Umfeld.
Die Installation von Client-Hardware, Peripherie und Software gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet wie das Veranlassen und Durchführen von Reparaturen.
Sie sind für die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory und den Fileservices verantwortlich sowie für den Unterhalt der Printinfrastruktur.
Sie pflegen das IT-Inventar, übernehmen die Applikationsbetreuung für spezifische Basis-Applikationen und arbeiten in Projekten mit.
Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatik Aus und / oder Weiterbildung
- Fundierte Kenntnisse im Windows Client und MS Office Umfeld
- Erfahrung mit virtuellen Clientinfrastrukturen von Vorteil
- Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse
Projektdauer
12 Monate mit der Option auf Verlängerung
Ansprechpartner
Salvatore Galvagno , 052 224 44 08, [email protected]
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