Head of Process Optimization (a) 80-100%

Randstad
Bern, Bern
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MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.

Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber : innen weltweit.

Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine : n

Head of Process Optimization (a) 80-100%.

Deine Aufgaben :

  • Du treibst die kontinuierliche Verbesserung und Optimierung von Prozessen voran und entwickelst neue Kunden-Service-Center-Prozesse zur Steigerung der Produktivität.
  • Du sorgst für ein effizientes Management der Kundenbeziehungen sowie der internen Abläufe und stellst die operative Qualität von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung sicher.
  • Du leitest unsere Kundenzufriedenheitsumfragen und analysierst sowie präsentierst die Ergebnisse
  • Du initiierst und managst Projekte, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
  • Du förderst ein digitalisiertes und datengestütztes Team, um funktionsübergreifende Projekte zu unterstützen
  • Du coachst Mitarbeitende und Stakeholder in den Bereichen Projektmanagement, Analyse und Reporting (Power BI)
  • Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Logistik und Verkauf

Dein Profil :

  • Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld mit
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene höhere Ausbildung (FH oder Universität)
  • Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten werden durch ausgezeichnete Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld ergänzt.
  • Du hast fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und im Umgang mit abteilungsübergreifenden Stakeholdern
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Microsoft Power BI

Interessiert?

David Kawka gibt Dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt Du erreichst unsere Filiale per Telefon unter 058 307 35 40

In wenigen Schritten kannst Du dich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Deine Bewerbungsunterlagen einreichen.

Il y a 12 jours
Emplois reliés
Randstad
Berne Ville, Berne

Head of Process Optimization (a) 80-100%. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Microsoft Power BI. ...

Offre sponsorisée
Manpower CH
Berne Ville, Berne

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung.Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht un...

p3b AG
Schweiz (hybrid), Switzerland

Head of Development (w/m/d) 80100%. IT Lösungen vor allem mit Microsoft-Techologien (MS Dynamic 365, Microsoft Business Central,. Du bist Leiter:in der Softwareentwicklung und verantwortlich für die Weiterentwicklung sowie Erneuerung des höchst erfolgreichen. Du führst ein Team von 11 hoch speziali...

Randstad
Berne Ville, Berne

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung.Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht un...

Art of Work Personalberatung AG
Berne Ville, Berne

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. ...

Green Energy Venture AG
Lyssach, Berne

This includes the preparation of pre-projects, the support of approval procedures, the implementation of technical standards as well as quality assurance in all project phases. Our fields of expertise are Engineering, Transaction Management, TA (Technical Advisory) and high-level services, which are...

Art of Work Personalberatung AG
Biel/Bienne, Berne

Mitarbeiter Disposition & Kundendienst 80-100% *(a). Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Gewandt im Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-Lösungen. ...

Art of Work Personalberatung AG
Biel/Bienne, Berne

Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Exporterfahrung 80-100% (a). Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Für unseren Kunden in der Region Baden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine au...

Art of Work Personalberatung AG
Berne Ville, Berne

Sachbearbeiter Bauadministration & Projekte 80-100% *(a). Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Dein Umgang mit den MS Office-Programmen sowie mit der EDV-Lösung Messerli bezeichnest Du als vers...

Art of Work Personalberatung AG
Berne Ville, Berne

Möchten Sie in einem professionellen und kollegialen Arbeitsumfeld an bester Lage in der Stadt Zürich einbringen? Bei Interesse oder weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei Frau Giulia Caruso (gca@art-of-work. Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten,...