Responsable de production Offres d'emploi - Neuchâtel, NE

À propos de SAPRESS PRESSING SARL

SAPRESS est une marque du groupe SANET Nettoyages SA, dédiée à l’entretien et au soin des textiles.

À l’occasion de l’ouverture de notre pressing à La Chaux-de-Fonds, nous recherchons la personne qui en prendra la responsabilité opérationnelle et contribuera activement à son lancement et à son développement.

Vous serez la personne de référence du site et jouerez un rôle central dans la qualité du service, l’organisation quotidienne et la satisfaction de nos clients.

Pourquoi ce poste existe

Nous créons ce poste dans le cadre du lancement de SAPRESS PRESSING SARL à La Chaux-de-Fonds.

Vous rejoignez l’aventure dès le démarrage de l’activité, avec l’opportunité de participer concrètement à sa mise en place, de structurer son fonctionnement quotidien et de contribuer à son développement.

Vos missions

Votre mission

Assurer le bon fonctionnement du pressing au quotidien : organiser l’activité, garantir la qualité des prestations et le respect des délais, veiller à la satisfaction des clients et accompagner l’équipe dans son travail.

Vous bénéficiez d’une réelle autonomie dans l’organisation courante du site et participez directement aux opérations aux côtés de l’équipe.

Vos responsabilités principales

• Piloter l’activité quotidienne : organiser les priorités, répartir la charge de travail et assurer le respect des délais.
• Garantir la qualité du traitement des articles : contrôler leur état, assurer leur traçabilité et vérifier la qualité avant restitution.
• Offrir une expérience client de qualité : accueillir, conseiller et informer les clients, assurer le suivi de leurs demandes et apporter des solutions adaptées.
• Veiller aux moyens d’exploitation : suivre les stocks et consommables, anticiper les besoins et assurer le suivi des machines, des équipements et de la maintenance.
• Assurer le suivi opérationnel et administratif : garantir la fiabilité de la caisse, transmettre les informations nécessaires à l’administration et assurer un suivi régulier de l’activité.
• Organiser et accompagner l’équipe : répartir le travail, intégrer et former les collaborateur·trices, suivre la qualité et favoriser leur progression.

Vos compétences

Ce que nous attendons de vous

Indispensable

• Une expérience en pressing ou dans une entreprise de services, avec des responsabilités opérationnelles comparables.
• Une bonne capacité d’organisation et l’aisance nécessaire pour gérer plusieurs priorités.
• Un bon sens du service et une réelle aisance dans la relation avec les clients.
• L’envie d’être présent·e sur le terrain et de participer concrètement à l’activité.
• De l’aisance avec les outils informatiques courants et le suivi administratif d’une activité.
• Maîtrise parfaite de la langue français (écrit et parlé).
• Un permis de conduire valable.

Ce qui fera la différence

Nous recherchons une personne autonome, fiable et impliquée, qui aime prendre des initiatives et contribuer au bon fonctionnement d’une activité.

Vous savez anticiper les besoins, organiser les priorités et aller au bout des sujets dont vous avez la responsabilité.

Avec une équipe, vous savez donner un cadre clair, transmettre votre savoir-faire et accompagner chacun dans sa progression.

Et surtout, vous avez envie de participer à la construction d’une nouvelle activité et de contribuer concrètement à sa réussite.

Avantages

Ce que nous vous proposons

• Rejoindre SAPRESS PRESSING SARL dès la création de son activité à La Chaux-de-Fonds et participer concrètement à son lancement.
• Un poste varié, avec un périmètre opérationnel large et une réelle autonomie au quotidien.
• L’appui des fonctions support du groupe SANET Nettoyages SA.
• Une fonction dans laquelle votre contribution est directement visible dans la qualité du service, la satisfaction des clients, l’organisation de l’activité et le fonctionnement de l’équipe.

Informations pratiques

Lieu : La Chaux-de-Fonds
Taux d’activité : 100 %
Contrat : durée indéterminée
Entrée en fonction : 1er janvier 2027
Horaires : fixes, alignés sur les heures d’ouverture du pressing
Permis de conduire : obligatoire

Entreprise familiale neuchâteloise fondée il y a plus de 20 ans, Sanet emploie aujourd'hui plus de 300 collaborateurs en Suisse romande. Nous opérons depuis trois sites : La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel et Delémont sur cinq métiers : ménage chez les particuliers, services d'immeubles, facility services, ultra-propreté et nettoyages spéciaux.

Nous sommes en croissance, et cette croissance change notre manière de travailler. Nous structurons nos équipes, nos processus et notre encadrement pour devenir, dans les prochaines années, un acteur romand de référence sur notre métier. Nous cherchons les personnes qui veulent construire cette étape avec nous.

Sanet est une entreprise formatrice reconnue. Nous formons nos apprentis, nous formons en continu nos collaborateurs, et nous offrons à celles et ceux qui s'engagent des perspectives d'évolution réelles.