Collaborateur/rice - cash management pour Clientèle Entreprise 80-100%

Your role

Tu as de l'expérience avec les clients et tu souhaites contribuer activement à une expérience client positive ? Tu es bien organisé(e), tu as le souci du détail, tu es précis(e) dans ton travail ?

Tu ne perds pas de vue l'orientation client, même dans les périodes mouvementées ?

Nous recherchons un nouveau / une nouvelle collègue pour soutenir et conseiller la Clientèle Entreprises dans les tâches suivantes :

• Contact client proactif afin d'apagner notre Clientèle Entreprises dans la migration de leurs solutions de cash pooling et de connectivité
• Réception et traitement des ordres des clients par téléphone et par e-mail dans les domaines du cash pooling, de la gestion des liquidités ainsi que la connectivité EBICS et des formats de trafic de paiement
• Conseil et assistance aux clients ainsi qu'aux conseillers à la clientèle pour les demandes de renseignements sur ces produits

Your team

En tant que spécialiste cash management, tu feras partie de notre équipe de spécialistes produits au seine de Corporate & Real Estate Banking Switzerland et seras basé(e) à Zurich ou Lausanne.

Ta future équipe est responsable pour le conseil et le soutien en relation aux produits de gestion de trésorerie et de paiements pour notre clientèle entreprises.

Nous nous réjouissons déjà de faire ta connaissance.

La diversité nous aide à grandir ensemble. C'est pourquoi nous nous engageons à promouvoir et à maintenir la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion.

Cela renforce notre activité et apporte une valeur ajoutée à nos clients.

Your expertise

• Expérience de contact avec la clientèle et approche professionnelle dans les relations avec la Clientèle Entreprises
• Idéalement tu as une connaissances du trafic de paiement et de la gestion de trésorerie respectivement du cash pooling
• Connaissance de la connectivité EBICS et SWIFT ainsi que des formats de trafic de paiement,me par exemple XML ISO20022 et SWIFT MT / MX, constituent un avantage
• Travail minutieux et précis même dans des situations agités
• Langues : français, anglais, l'allemand et l'italien constituent un critère préférentiel

About us

UBS est le leader mondial et seul gestionnaire de fortune qui soit vraiment actif sur l'ensemble de la planète. Nous opérons à travers quatre divisions : Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management et Investment Bank.

Notre portée mondiale et l'étendue de notre expertise nous distinguent de nos concurrents.

Nous sommes présents dans tous les principaux centres financiers dans plus de 50 pays.

How we hire

Il se peut que nous vous demandions depléter une ou plusieurs évaluations au cours du processus de candidature. En savoir plus (EN)

Join us

Chez UBS, nous soutenons les modes de travail flexibles lorsque le rôle le permet. Nous offrons différents arrangements de travailme le temps partiel, le partage de poste et le travail hybride (au bureau et à domicile).

Notre culture axée sur les objectifs et notre infrastructure mondiale nous aident à nous connecter, à collaborer et à travailler ensemble de manière agile pour répondre à tous les besoins de nos clients.

Qu'il s'agisse d'acquérir de nouvelles expériences dans différents rôles ou de nouvelles connaissances etpétences, nous savons qu'un travail de qualité ne se fait jamais seul.

Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs différents parcours, leurspétences, leurs expériences et intérêts, qui sont le moteur de notre succès.

Ensemble, nous allons plus loin. Job ID 298401BR