Customer Care
Une journée dans le rôle
Servir les Clients est dans votre ADN, et vous faites votre maximum pour les enchanter !
Enregistrer et traiter les commandes, renseigner la base de données, préparer et envoyer les échantillons et trouver des solutions à chaque situation.
Écouter et conseiller les clients sur l’ensemble des services proposés par Univerre, en incarnant l’excellence à chaque point de contact.
A travers vos propositions, contribuer à l’amélioration continue du service et de ses processus, participer à des projets d’amélioration et de développement d’Univerre.
Par tournus, assurer l’accueil physique et téléphonique des clients à la réception de l’entreprise.
Vente et suivi des clients existants ainsi que prospection active de nouveaux clients.
Les clés de votre succès
Diplômé.e d’un CFC d’employé.e de commerce, avec idéalement 5 ans ou plus d'expérience dans le service à la clientèle et les activités administratives liées.
De langue allemande ou francaise, vous êtes parfaitement bilingue. L’italien est un atout.
Dynamique, proactif / ve, vous avez la volonté d’être acteur / trice du développement de l'entreprise et de sa clientèle.
Vous savez gérer votre temps, les priorités et vos activités, même dans des situations stressantes.
en utilisant des outils modernes et collaboratifs.
Chez Univerre, vous trouverez
Un lieu de travail exceptionnel.
Pour votre réussite professionnelle.
Un environnement inspirant.
Pour votre épanouissement personnel.
Des avantages et plus encore.
Pour stimuler votre motivation.
Des moments de convivialité.
Pour apprécier chaque jour.
Si vous êtes une personne très motivée, passionnée par le monde du service et désireuse d'évoluer dans ce domaine, enregistrez votre candidature sur : univerre.
ch / jobs . A bientôt ! Univerre Team
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German Customer Care in Greece - Relocation support
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media. Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Take a step forward and enhance your career by working w...
Customer Care
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Associate Director / Technical Project Manager (m/f/d)
The Project Delivery Associate Director, TPM is assigned to one or multiple specific investment projects and is responsible for planning, managing, and executing investment projects through the complete project pathway (on time, within budget, meeting required quality standards). Responsible for cre...
Assistant Front Office Manager (m/w)
Together with the Front of House Manager, you will manage the entire front office area•Control the daily tasks at the reception desk •Co-responsible for the daily optimal room occupancy, hotel occupancy and for all arrivals and departures •Co-responsible for the daily/monthly accounts and th...
Receptionist (m/w) unbefristet
Hotel der ****Superior-Kategorie mit 46 Zimmern und Suiten.Unsere Restaurants mit insgesamt rund 200 Sitzplätzen bieten ein vielseitiges Angebot für unsere internationalen und anspruchsvollen Gäste: das rustikale „La Gare“ mit regionalen Spezialitäten (13 Punkte Gault-Millau), das Restaurant "Blun-C...
Receptionist (m/w) ab 13. Januar 2025 mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift
Superior-Chalehotel in der Nähe von Gstaad.Das Golfhotel Les Hauts de Gstaad & SPA ist ein 4*-Superior-Chalethotel in der Nähe von Gstaad.Es wird von der Besitzerfamilie persönlich geführt und ist ganzjährig geöffnet.Das Hotel mit 57 gemütlichen Zimmern und Suiten im Alpen-Chic mit insgesamt 110...
Front Office & Reservations Manager (m/f/d), 5* Luxury in Gstaad, permanent employment, accommodations for the winter available
Front Office & Reservations Team and guide us towards excellence. We are looking for an engaged and dynamic leader for our Front Office & Reservations Department. In this key position, you will be responsible for leading and organizing the Front Office & Reservations team to ensure outst...
Front Office & Reservations Manager (m/w/d)
Front Office & Reservations Team and guide us towards excellence. We are looking for an engaged and dynamic leader for our Front Office & Reservations Department. In this key position, you will be responsible for leading and organizing the Front Office & Res...
International Sales Manager
Cliente operante nella vendita, acquisto, leasing, conversione e stoccaggio di containers con sede in Canton Ticino.Gestione ordini e rapporti con i clienti.Pianificazione e gestione delle attività di vendita.Attività amministrative pre e post vendita.Monitoraggio delle performance di vendita e anal...
Customer Success Manager (f/m/d)
You work with Account Managers and customers to develop and maintain customer success plans that outline key performance metrics and success criteria. Customer Success Manager in EMEA to support Germany and France. To support our Varian’s Multi-Disciplinary Oncology business unit, we are looking for...