Responsable Service clients H/F

LHH
Châtel-St-Denis
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Notre client, une société spécialisée dans l'usinage du métal recherche un responsable service clients pour rejoindre ses équipes.

Le poste a pourvoir est à tems plein.

Vos missions seront les suivantes :

  • Encadrer et superviser les 10 collaborateurs composant l’équipe et garantir le bon fonctionnement du département
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et maintenir le haut niveau de qualité des services
  • Superviser l’ensemble des flux des soumissions, des offres, des commandes, des factures et des réclamations

Qui êtes-vous ?

  • Plusieurs années d’expérience dans le domaine de la clientèle et de la vente interne
  • Maîtrise du français, bonnes connaissances de l’allemand (B2 ou au-dessus) et de l’anglais (B1 et au-dessus)
  • Bonnes notions du sanitaire / chauffage et / ou de la construction / bâtiment
  • Expérience dans la gestion d’équipe
  • Aisance relationnelle et leadership naturel

BOOST

Vor 30+ Tagen
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