FRONT OFFICE & ROOMS DIVISION MANAGER/-IN 100%
Direkt am Murtensee und in Fussdistanz zum idyllischen Städtchen Murten liegt das Hotel Bad Murtensee. Der Betrieb verfügt über 21 Hotelzimmer, 2 Appartement dem Restaurant See la vie und der Seebar Beach House.
Das Bad Murtensee ist bekannt für Seminare, Feiern aller Art und verfügt über treue Individualgäste aus Nah und Fern.
Einleitung
Das Hotel Bad Murtensee verfügt über 21 Hotelzimmer, 2 Appartements, das Restaurant See la vie und die Seebar Beach House .
Seine einmalige Lage direkt am idyllischen Murtensee, angrenzend an das historische Städtchen Murten und an der deutsch-französischen Sprachgrenze der Schweiz bietet eine enorme kulturelle Vielfalt sowie unzählige Sport- und Freizeitmöglichkeiten.
Unser junges, kreatives Team will mit dir zusammen den Namen weiter aufbauen! Wir wollen zu den besten 3-Sterne-Häusern gehören und über die Region hinaus für innovative Produkte und Events sowie hervorragende Küche, Weine und ausgezeichneten Service bekannt sein.
Für die Leitung unseres Empfangs- und Zimmerservice-Teams suchen wir dich als Front Office & Rooms Division Manager / -in 100% ab August oder nach Vereinbarung.
TLNT1 CH
Dein Profil
DAS MÖCHTEST DU
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelbereich.
- Du besitzt bereits Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Du denkst betriebswirtschaftlich und hast ein gutes Verständnis für Zahlen.
- Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse, vorzugsweise auch über die Hotel-Software Mews.
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Französisch, weitere Sprachkenntnisse in Englisch und Spanisch sind von Vorteil.
- Du bist offen, herzlich, motiviert und brennst dafür, unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise einen besonderen Aufenthalt zu bieten.
Deine Aufgaben
SO WIRKST DU MIT
- Leitung und Organisation des Logis-Bereichs (Rezeption und Housekeeping)
- Ansprechpartner für alle Gästebelange und Beschwerdemanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangs- und Zimmerservicebereich durch eine optimale Dienst- und Urlaubsplanung
- Du gestaltest und optimierst unsere Revenue Management-Strategien in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Du überwachst und optimierst die Auslastung der Zimmer, um die Rentabilität zu steigern
- Du entwickelst Forecast-Modelle zur Prognose von Nachfrage und Umsatz
- Du behältst die Einhaltung der Standards im Blick und optimierst falls nötig
- Korrespondenz und Betreuung unserer deutsch- und französischsprachigen Gäste
- Kreative Mitgestaltung des Betriebes Deine Vorschläge und Ideen sind jederzeit willkommen!
Wir bieten
DAS DARFST DU ERWARTEN
- Dynamisches und modernes Umfeld mit Freiraum für die Umsetzung von eigenen Ideen
- Positives Arbeitsklima in einem passionierten und motivierten Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit fairer und angemessener Entlöhnung
- Neues Konzept mit viel Herzblut und Motivation
- Last but not least : Spass an der Arbeit muss sein!