Service Ingenieur / Techniker für Support und Hotline (m/w/d) bei DOLI
Deine Aufgaben
Du begeisterst dich für die Probleme unserer Kunden. Jede Maschine und jeder Prozess haben ihre Kniffe und unsere Kunden verlassen sich auf unsere Expertise.
Die Inbetriebnahme, die Problemanalyse und der Servicefall sind deine Leidenschaft.
Du hast Lust, unser Team durch deine hohe Fachkompetenz zu verstärken und so für eine kundenorientierte Umsetzung von anspruchsvollen Projekten zu sorgen?
Wenn du darüber hinaus noch eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien gewohnt bist, dann bist du bei uns genau richtig.
Das bedeutet im Detail :
- Analyse von Kundenanfragen zu den DOLI-Produkten und Maschinenprojekten per Telefon, im Remote-Zugriff und vor Ort beim Kunden
- Erfassen von Problemsituationen bei der Installation von DOLI-Elektronikprodukten in unterschiedlichen Applikationsfeldern, insbesondere in der Material- und Qualitätsprüfung
- Selbstständige Erarbeitung von Maßnahmen zur Problemlösung zusammen mit unseren nationalen und internationalen Kunden und anschließender Umsetzung
- Umsetzung der Problemlösungen mit Kollegen, externen Partnern und Kunden
- Schaltplan- und Layouterstellung für Systeme aus dem Bereich der Mess- und Regelungstechnik für Service- und Kundenprojekte
- Integration, Inbetriebnahme und Zertifizierung im Mess- und Regelungssystem per Fernwartung oder beim Kunden
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik oder eine technische Ausbildung in diesen Fächern
- Interesse und / oder Erfahrung im Bereich der Serviceeinsätze bei Kundenprojekten in der Mess- und Regelungstechnik, Maschineninbetriebnahme oder Fehlerfindung
- Interesse und / oder Erfahrung im Bereich der (Fern-)Analyse von Mess- und Regeltechniksystemen als unabhängiger Hersteller / Servicedienstleister
- Interesse an neuen Technologien und Trends rund um die Mess- und Regelungstechnik
- Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität, Integrität und Empathie
Wir bieten dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft
- Ein attraktives Gehalt
- Kostenlose Gruppenunfallversicherung
- Familiäres Umfeld
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Kostenlose Getränke
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
Service Level Manager/in
Know-how im Bereich Service Level Management in der IT-Branche, erfahren im Bereich Service Design und Service Portfolio Management sowie gute Kenntnisse und Zertifizierung in ITIL. In Abstimmung mit den operativen Bereichen entsprechende KPIs und Service Levels für die Service Level Agreements erst...
Ict-System-Ingenieur/in Senior
Als Senior ICT-System-Ingenieur/in M365/EntraID und Active Directory bist du für die Integration, Umsetzung und Betrieb von innovativen Lösungen primär im Bereich M365/EntraID und deren Basiskonfiguration und -konzeption und den hierzu notwendigen Microsoft Active Directory Services verantwortlich u...
ICT-System-Ingenieur/in Senior
Konzeption, Architektur und Engineering komplexer Lösungen; neue Produkte entwickeln/evaluieren; Konfiguration, Installation, Scripting, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung bei Proxy, A3-Service und Firewall mit Fortinet Produkten; im 2nd/3rd Level Support sowie im regelmässigen Pikettdienst unterstüt...
Ingénieure, Ingénieur En Géomatique Ou Technicienne, Technicien En Géomatique 60
Nous avons éveillé votre intérêt? En cas de question, vous pouvez contacter Matthias Kistler, co-chef d'office 031 636 24 86 ou Anna Brändli, cheffe du Service de vérification de la MO 031 636 69 24. Il offre un service public précieux en mettant à la disposition des usagères et usagers des données ...
ICT System Ingenieur/in für robuste und sichere Umgebung
Systemadaption der Active Directory Domain Services, Active Directory Certificate Services, Hardware Security Modul, Privilege Access Management, Code Signing, und GALsync in der Systemlandschaft für zivile und militärische Zwecke . Sehr gutes technisches Know-how im Microsoft Umfeld sowie sehr gute...
Elektroinstallateur/In EFZ für Service- und Unterhaltsarbeiten
Suchen Sie eine Veränderung? Wir suchen für unseren Kunden in Interlaken eine/n zuverlässige/n Elektroinstallateur/In EFZ für Service- und Unterhaltsarbeiten ab sofort oder nach Vereinbarung. Elektroinstallateur/In EFZ für Service- und Unterhaltsarbeiten. Anschlüsse und Verbindungen installieren. ...
Fachkraft für Fahrstrom- und Sicherungsanlagen (a)
Du bringst fundierte Erfahrung in der Elektrotechnik mit und meisterst alle relevanten Systeme und Techniken? Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Mobilität mit uns!. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualitäten, die es...
Service Manager/-In Ict 80 - 100% Befristet, Mit Option Auf Verlängerung
Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und in der Digitalisierung mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit!. Steuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetri...
Service Manager/-in ICT 80–100% befristet, mit Option auf Verlängerung
Wer bei uns arbeitet, bewirkt etwas Sinnvolles für die Menschen, für die Unternehmen, für das Miteinander und für die Zukunft des Kantons Bern – und damit auch für sich selbst. Steuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit den Leistungser...
Rechtspraktikum bei der KESB Thun 80 - 100 %
Engagieren Sie sich zum Schutz von Kindern und Erwachsenen und unterstützen Sie uns mit Ihrem juristischen Fachwissen!. Interesse an der Thematik rund um den Kindes- und Erwachsenenschutz. Rechtspraktikum bei der KESB Thun 80 - 100 %. Verfassen von verfahrensleitenden Verfügungen und Entscheiden. ...