Client Advisory Specialist Day-Team (Mo-Fr) 80-100% (w/m/d)
Your role
- telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte
- Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-Services
- Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
- bei einem unerwarteten Ereignis / Notfall wie Kartenverlust oder Betrug stehen Sie unseren Kunden unterstützend zur Seite
Your team
Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag.
Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per August / September 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen Kundenkontakt.
Zur Sicherstellung einer professionellen Einarbeitung ist im ersten Monat ein 100% Pensum erforderlich.
Your expertise
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre oder Matura
- sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse
- gute Italienisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie erfassen rasch das Kundenanliegen und arbeiten lösungsorientiert
- Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sie kennen die Möglichkeiten der digitalen Bankprodukte
- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, haben eine angenehme Stimme und überzeugen durch gute Argumentation und Einfühlungsvermögen
How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen.
Erfahren Sie mehr darüber (EN)
Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause).
Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird.
Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben.
Gemeinsam bewirken wir so viel mehr! Job ID 294703BR
Operational Risk Specialist (alle) · 80% - 100%
Wir suchen dich: Eine integre Persönlichkeit, die zusammen mit dem Team sicherstellt, dass die internen und externen Vorgaben eingehalten werden und sich unsere Bank, sowie du dich selbst, weiter prächtig entwickeln können. Erfassung bankinterner operationeller Ereignisse, die Bearbeitung entspreche...
Inside Sales Specialist 80-100%
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologie-Unternehmen in der Laborautomation mit rund 100 Mitarbeitenden. Betreuung von bestehenden Kunden (Beantworten und Bearbeiten von Anfragen, Sicherstellen einer kontinuierlichen Kommunikation). Reporting Verkaufsteam (Aufbereiten von Mark...
DevSecOps / System Engineer Client Lifecycle Management (alle) 80 - 100%
Du arbeitest aktiv in einem multidisziplinären Scrum Team mit und unterstützt bei der Entwicklung unsere digitalen Dienstleistungen im Value Stream Client Lifecycle Management. Komm weiter - bei der Bank, die gemeinsam mit rund 1'800 Mitarbeitenden seit 1958 die Menschen ins Zentrum setzt. Du monito...
HR Specialist SAP (w/m/d) 80-100%
Du arbeitest sorgfältig und strukturiert, bewahrst Diskretion und bist ein Teamplayer. Frühe Übernahme von Verantwortung möglich. Frühe Übernahme von Verantwortung möglich. ...
Specialist Compliance Investigations (alle)80% – 100%
Du bist ein Teamplayer und unterstützt deine Kollegen*innen mit deiner positiven und motivierten Art. Für ein neues, interdisziplinär arbeitendes Team, suchen wir dich: Eine Persönlichkeit, die immer den Überblick behält. Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-B...
Unterhaltsreinigung jeden Tag Mo-FR 100% Pensum im Kinderspital Zürich (H/F) (M / F) (M/W/D)
Unterhaltsreiniger/in Mo-FR im Kinderspital Zürich. Eine langfristige Anstellung in einem etablierten Unternehmen. Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie kennenzulernen!. ...
Backoffice-Managerin / kaufmännische Spezialistin als TEAM- und MANAGEMENT-ASSISTENTIN 80 - 100 %
Kann ich Sie begeistern, in einem multikulturellen und kompetenten Unternehmen eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Senden Sie bitte vorab per E-Mail Ihre k...
Marketing Specialist 80 - 100 % (w/m/d)
Leidenschaft für Marketing und Freude etwas zu bewirken. Nebst kostenlosen Parkplätzen bieten wir unseren Mitarbeitenden moderne und technisch top ausgestattete Arbeitsplätze. ...
Team Lead Data Science 80-100%
Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Als Team Lead Data Science gestaltest du signifikant die Zukunft mit. Du führst und inspirierst das Data Science Team, um gemeinsam mit unseren Business Partnern innovative Lösungen zu entwickeln. ...
Office & Event Management Specialist 80-100% (w/m/d)
Schöner Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich mit moderner Infrastruktur. Bei offenen Fragen steht dir Eugenia Zuth, Talent Acquisition Specialist, gerne unter eugenia. Dein Team und deine Mission . Das Office Management Team ist verantwortlich für alle Prozesse rund um den Empfang und Hospitality...