Chef-Fe De Groupe Relations Clients
Une journée avec ces responsabilités ...
Vous gérez l'organisation du secteur, garantissez la qualité du travail et son bon fonctionnement. En tant qu'élément fédérateur vous soutenez vos collaborateurs-trices en apportant votre aide et coordonnez la communication entre eux et la hiérarchie.
Vous êtes responsable d'organiser la gestion des événements envoyés via notre nouveau portail affiliés "votre AVSVaud", d'organiser l'accueil de nos clients à la réception ainsi que de la planification des permanences téléphoniques de votre secteur.
Aussi, vous garantissez le contact direct avec le client dans la préparation des événements et assurez la coordination nécessaire avec les partenaires internes et externes.
Ce qui fera votre succès ...
- CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente
- Certificat de généraliste en assurances sociales ou expérience confirmée dans le domaine des assurances sociales
- Formation ou expérience dans la conduite d'équipe
- Expérience dans la gestion d'un call center, un atout
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
- Connaissance de l'allemand ou d'une autre langue étrangère, un atout
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens de la communication et entregent
- Sens des responsabilités, de l'organisation et de la planification
- Ouverture d'esprit et capacité d'adaptation au changement
Ce que nous offrons ...
Parce que nous sommes convaincus que nos collaboratrices et collaborateurs sont notre actif le plus précieux, nous offrons des conditions de travail attrayantes ainsi que des avantages sociaux compétitifs dans un environnement de travail où la formation continue , la mobilité interne et l' égalité salariale sont de mises.
Vous découvrirez le bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle grâce aux horaires flexibles et à la possibilité d’effectuer du télétravail .
Nos locaux, proches de la gare CFF sont idéalement situés au cœur de la Ville de Vevey.
Classe salariale : 6
Entrée en fonction : 1er janvier 2025 ou à convenir
Intéressé-e ?
Si vous êtes intéressé-e à relever ce défi et que vous vous êtes reconnu-e dans cette description, c'est avec plaisir que nous attendons votre dossier complet.
Pour tous renseignements, vous pouvez vous adresser à M. Gérard Oeuvray, Chef du Service Relations clients au 021 / 989.65.
41 ou M. Yvan Zünd, Chef de groupe Relations clients au 021 / 989.66.92.
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Chef(fe) de Projet Pharma/Biotech H/F
Dans le cadre des projets de l'un de nos clients, nous recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de Projet en Chimie H/F. L’ingénierie est en première ligne pour agir sur la réduction de l’impact des installations, notre expérience nous permet de proposer des solutions innovantes. Une appartenance au ...
Chef-Fe Du Service Financier / Boursier-Ère
Assurer la tenue générale des finances communale et du contrôle de gestion, dans le respect des lois et règlements, en particulier en matière de comptabilité (y compris celle d’autres associations en tant que commune boursière), de facturation et...
Chef·fe de projet coordination financière pour le LEB
Vous élaborez, formalisez et suivez les budgets, et effectuez les prévisions de coûts finaux de réalisation des projets du LEB afin d’assurer la maîtrise des coûts. En tant que membre clé de notre équipe en charge des projets majeurs du LEB, vous pilotez le processus de gestion financière et assurez...
Chef/fe d’équipe pose de panneaux photovoltaïques
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un ou une chef/fe d'équipe de pose de panneaux photovoltaïques Vos tâches :- Traçage de l’installation- Préparation du chantier (toits plats ou en pente) - Commande, réception et préparation du matériel - Montage des structures et panneaux et tirage de câbl...
Médecin chef-fe de clinique (adjoint-e), RFSM Marsens
Le Réseau fribourgeois de santé mentale (RFSM) est rattaché à la Direction de la santé et des affaires sociales (DSAS). L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s. Nous off...
Chef·fe de projet en environnement
Au sein du groupe sdplus, vous découvrirez une expérience professionnelle enrichissante avec des. Diplômé·e dans le domaine de l’environnement, vous êtes au bénéfice d’une expérience d’au moins 5 ans dans les domaines de l’environnement en bureau d’études. Dans le but de promouvoir un équilibre opti...
Chef·fe De Projet « Beaulieu »
Elle implantera sur ce site l'ensemble des activités de l'Institut et Haute Ecole de la Santé La Source et de la Clinique de La Source (Hospitalisations de soins aigus en médecine et chirurgie, Maternité, Centres de compétences, Services ambulatoires, Urgences de La Source du Groupe Vidymed). Rattac...
WANTED: Chef-fe de projet pour une entreprise leader dans le domaine de la construction!
Pour notre client, une entreprise de construction spécialisée dans les façades et charpentes métalliques, nous sommes à la recherche d'un-e chef-fe de projet pour compléter l'équipe. Tu seras chargé-e de conduire les projets de la plannification à la livraison afin de satisfaire les clients. Il s'ag...
Chef-fe de projet planification cyclable
Au sein de la division Planification et en collaboration avec l'unité Vélo et la division Management des transports, vous pilotez les études régionales de réseaux cyclables pour la mobilité quotidienne et les loisirs conduites au sein des organismes de développement économique régionaux en coordinat...
Responsable de ventes / Chef·fe de projet pour la construction métallique et de façades
Pour les travaux de construction métallique et les gros projets, vous disposez si nécessaire d’une équipe d’ingénieurs compétents et de structures de production éprouvées au sein du groupe. Prospection, vente et gestion de projet dans le domaine de la construction métallique et de façades. Gestion d...